依據(jù)國外多媒體自助終端的成功經(jīng)驗(yàn)，美國境內(nèi)700萬臺終端，日本500萬臺終端，俄羅斯20萬多媒體自助終端年交易量230億美金。基于中國的人口基數(shù)和城市生活數(shù)字化進(jìn)程的快速推進(jìn)，城市居民的便利需求快速擴(kuò)大，便民自助服務(wù)終端行業(yè)才剛剛起步，市場前景和發(fā)展?jié)摿薮?。而且便民自助服?wù)終端是城市生活發(fā)展趨勢; 中國城市的人口密集，高于外國城市，一些生活必須的金融支付行為——如水費(fèi)、電費(fèi)、煤氣費(fèi)、手機(jī)費(fèi)、交通出行、公交卡充值、轉(zhuǎn)賬支付等，要到各種單位去交費(fèi)，有的是以銀行或郵政儲蓄作為代繳窗口。但是銀行營業(yè)時間有限、工作量大授權(quán)流程繁瑣、繳費(fèi)人數(shù)眾多等問題造成市民繳費(fèi)難，便民自助服務(wù)終端的出現(xiàn)既解決了市民繳費(fèi)的問題。可以實(shí)現(xiàn)包括公共事業(yè)費(fèi)繳費(fèi)、手機(jī)充值繳費(fèi)、電影票購買、福利彩票購買、演出票務(wù)購買、火車票購買、優(yōu)惠券打印、保險購買繳費(fèi)、銀行卡轉(zhuǎn)賬、信用卡還款、銀行卡余額查詢、團(tuán)購、安欣商城等多種便民支付功能。自助終端機(jī)外型美觀簡潔，全天候的自助服務(wù)及簡便的觸摸操作極大地方便了廣大消費(fèi)者的日常繳費(fèi)和電子支付業(yè)務(wù)。