所有應(yīng)用場景的數(shù)字商顯都出現(xiàn)了巨大的增長。在零售業(yè)，這是由于技術(shù)趨勢的“完美風(fēng)暴”：實(shí)體零售商需要與網(wǎng)店競爭;更好、更堅(jiān)固、更實(shí)惠的商店數(shù)字商顯;智能手機(jī)以及新一代以客戶為中心的應(yīng)用程序，為消費(fèi)者和零售商利用移動/數(shù)字商顯互動來獲得店內(nèi)體驗(yàn)。

　　零售業(yè)的數(shù)字化品牌、廣告公司和零售商利用新的數(shù)字技術(shù)，將營銷資金從“線上”(如電視、互聯(lián)網(wǎng)和廣告牌上)轉(zhuǎn)移到店內(nèi)。在線營銷帶來了新的工具，但這些工具并沒有在消費(fèi)者接近做出關(guān)鍵購買決定的“關(guān)鍵時刻”到達(dá)消費(fèi)者手中。

　　市場研究公司表示，零售應(yīng)用中數(shù)字商顯顯示器的銷售額增長迅速，是增長最快的細(xì)分市場。零售被定義為銷售點(diǎn)、購物中心、餐飲服務(wù)(連鎖店)、酒吧、俱樂部和餐館的應(yīng)用程序。

　　零售空間的數(shù)字商顯已經(jīng)經(jīng)歷了幾個發(fā)展階段，才達(dá)到今天的水平。第一個數(shù)字商顯系統(tǒng)專注于在大賣場中傳遞信息。這是一個巨大的突破，因?yàn)閿?shù)字標(biāo)志可以根據(jù)季節(jié)和時間等變量，通過新的信息、促銷等輕松快速地更新，標(biāo)志甚至可以顯示特定位置(縣、市等)的特定信息。這種簡單的內(nèi)容和內(nèi)容的“分天”是5-10年前第一個數(shù)字商顯系統(tǒng)的特點(diǎn)。

　　隨著數(shù)字商顯顯示器的價(jià)格下降和內(nèi)容管理軟件的改進(jìn)，數(shù)字商顯的下一個發(fā)展是引入交互式屏幕，將數(shù)字商顯變成售貨亭或交互式陳列架。這一創(chuàng)新為更高水平的購物者服務(wù)和可以從遠(yuǎn)程位置管理的動態(tài)交互式選項(xiàng)鋪平了道路。

　　最近，數(shù)字商顯已成為購物者參與的工具。店內(nèi)體驗(yàn)現(xiàn)在真的很獨(dú)特，因?yàn)樗梢岳盟袛?shù)字平臺，包括在線內(nèi)容和店內(nèi)大屏幕，而且這兩者越來越多地與購物者的智能手機(jī)進(jìn)行交叉營銷。

　　數(shù)字商顯在零售業(yè)中的新作用

　　在為零售環(huán)境選擇數(shù)字顯示器時，一定要尋找數(shù)字顯示器(LCD、LED顯示器)提供商和內(nèi)容軟件提供商，他們提供各種屏幕尺寸和格式、圖像分辨率、交互式選項(xiàng)、可擴(kuò)展系統(tǒng)和最新的內(nèi)容軟件兼容性，以在零售環(huán)境中提供更多可能的數(shù)字商顯選項(xiàng)。店內(nèi)數(shù)字商顯的一些關(guān)鍵用途和格式包括：

　　•陳列架：陳列架位于每個通道的末端，標(biāo)明產(chǎn)品或產(chǎn)品類別。通過陳列架上的數(shù)字顯示屏，商店可以控制店內(nèi)促銷活動，并立即改變焦點(diǎn)。小邊框數(shù)字商顯屏幕是這方面的理想選擇。

　　•無盡通道信息亭：“無盡通道”信息亭鼓勵顧客在屏幕上瀏覽比零售店地板上顯示的更多的庫存和產(chǎn)品選項(xiàng)。

　　•貨架邊緣顯示器：小型屏幕適用于這些標(biāo)志。除了智能手機(jī)屏幕外，在決策點(diǎn)安裝的一個小型數(shù)字顯示屏(即貨架上的眼睛水平面)盡可能靠近有屏幕的購物者。

　　•歡迎板：商店入口附近的數(shù)字顯示屏歡迎購物者，并突出顯示及時的提議或信息。

　　•店面櫥窗：智能零售商越來越多地使用面向商場或街道的數(shù)字商顯，在進(jìn)入空間時通過數(shù)字圖像、視頻、手勢等與購物者建立聯(lián)系。這些應(yīng)用通常使用較大尺寸的LCD、LED屏幕(對角線高達(dá)84英寸)。

　　•多語言產(chǎn)品細(xì)節(jié)：零售業(yè)數(shù)字商顯的另一個關(guān)鍵用途是使用這項(xiàng)技術(shù)，讓購物者可以選擇在零售店用母語獲取信息。我們生活在一個越來越多的多語言世界中，因此零售環(huán)境需要適應(yīng)越來越多的語言。

　　•視頻墻：零售店也在利用視頻墻的優(yōu)勢，在人們購物的地方進(jìn)行品牌和營銷。視頻墻是由兩個或多個(通常是四個或更多)單獨(dú)的LCD、LED屏幕組成的配置或“墻”，以構(gòu)成更大的視頻墻。但直到最近幾年，技術(shù)的進(jìn)步和工程的突破才允許在視頻墻中使用更薄的豎框或“邊框”(邊框是視頻墻中每個單獨(dú)屏幕之間的線或邊界)。要想在零售業(yè)獲得有效的視頻墻，請選擇具有薄邊框和超薄邊框選項(xiàng)的LCD、LED屏幕提供商。

　　•數(shù)字菜單板：對于餐館來說，將靜態(tài)菜單標(biāo)志轉(zhuǎn)換為數(shù)字菜單標(biāo)志是提供更好服務(wù)和提高餐館效率的關(guān)鍵。此外，要求供應(yīng)商顯示營養(yǎng)和熱量信息的立法加速了向數(shù)字媒體的轉(zhuǎn)變。

　　•信息娛樂：并非所有數(shù)字商顯都用于直銷電梯。大型零售商通常想要一個更微妙的品牌信息，或者只是想增強(qiáng)購物者的店內(nèi)體驗(yàn)。最新的高分辨率(甚至高達(dá)4K辨率)屏幕非常適合此應(yīng)用。

　　•在地板上添加“虛擬”員工：商店入口處的“虛擬門房”或虛擬迎賓員可以將購物者與場外的真實(shí)員工聯(lián)系起來。除了問候或提供尋路幫助外，商店里的數(shù)字商顯還可以遠(yuǎn)程訪問產(chǎn)品專家。這些系統(tǒng)需要具有最復(fù)雜的交互式屏幕操作的數(shù)字商顯。

　　•交互式數(shù)字商顯/移動廣告活動：更復(fù)雜的系統(tǒng)為購物者提供了使用智能手機(jī)進(jìn)行NFC(近場通信)或藍(lán)牙交互的選項(xiàng)，并在商店中使用更大的屏幕進(jìn)行促銷、比賽、特價(jià)、銷售，等等。

　　結(jié)論

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　　數(shù)字商顯在零售場所的使用增長非常顯著。數(shù)字商顯已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了用液晶屏幕取代商店和商場的海報(bào)。如今，零售商試圖將他們的印刷品、電視、廣告牌和在線品牌和營銷信息整合到一個統(tǒng)一的戰(zhàn)略中。這一戰(zhàn)略現(xiàn)在包括社交媒體、移動/數(shù)字商顯聯(lián)合活動，以及建立在數(shù)字店內(nèi)體驗(yàn)基礎(chǔ)上的更具活力和“情境”的內(nèi)容，推動數(shù)字商顯和購物體驗(yàn)本身的發(fā)展。這是一個具有巨大收入潛力的市場——無論你是零售商還是零售商的視聽設(shè)備提供商。