數字標牌行業(yè)正經歷一場由AI深度賦能的深刻變革。從最初的單向信息展示，到聯網互動，再到如今集成大語言模型、實現自然交互的AI數字人，技術的迭代不斷拓展著行業(yè)的邊界與應用深度。

　　在這場融合與創(chuàng)新的浪潮中，那些兼具深厚技術積淀與敏銳市場洞察力的企業(yè)正嶄露頭角。近日，DAV數字音視工程網記者專訪上海視頤電子科技有限公司市場總監(jiān)婁曉敢先生，深入探尋視頤科技如何在激烈的市場競爭中鍛造核心競爭力，并成功將數字人產品推向規(guī)?；瘧玫闹苿僦?。

視頤科技市場總監(jiān) 婁曉敢

重組新生：厚積薄發(fā)的成長軌跡

　　視頤科技的成長歷程，是一條在逆境中突圍、于積淀中爆發(fā)的發(fā)展路徑。

　　據婁總介紹，其核心團隊的真正“新生”始于2021年一次關鍵的戰(zhàn)略整合。“2020年疫情沖擊下，我們團隊原先所在的商顯領域頭部企業(yè)遭遇嚴峻的資金鏈挑戰(zhàn)，”婁總向DAV記者透露，“帶著近七八成經驗豐富的核心骨干，團隊整體平移至視頤這個新平臺重新出發(fā)。”這支擁有超十年行業(yè)經驗的“老兵”隊伍，為視頤注入深厚的技術底蘊與市場基因，使其在短短幾年內迅速獲得高新技術企業(yè)與專精特新企業(yè)的認證。

　　回顧發(fā)展歷程，幾個關鍵節(jié)點清晰勾勒出視頤的成長脈絡。

　　2020年平臺重組之年，依托成熟團隊和業(yè)務基礎，視頤當年即實現既實現約8000萬元的營收，為新平臺的起步注入了強勁動力。

　　2022年，面對上海嚴峻的疫情封控，視頤團隊展現出強大的韌性和創(chuàng)新力。婁總回憶道，當時有二十余名員工駐守公司，僅用三個月時間，加班加點甚至通宵達旦，成功研發(fā)出“數字哨兵”產品并迅速應用于上海的公共場所，在特殊時期貢獻力量。

　　進入2023年，憑借前期的積累，視頤在高新技術企業(yè)基礎之上成功獲評專精特新企業(yè)。同時，敏銳捕捉到零售餐飲數字化升級的旺盛需求，公司迅速推出三款數字餐牌產品，在當年的行業(yè)展會上獲得積極反響，并一舉拿下多個知名餐飲品牌訂單。

　　而2024年，則成為視頤在AI應用領域的爆發(fā)之年。其數字人系統(tǒng)終端出貨量一舉突破2000臺，在圖書館、文旅等行業(yè)實現規(guī)?；涞?，同時，視頤前瞻性地布局開發(fā)AI視覺盤點機器人等新型AI硬件產品，展現出強勁的增長勢頭。

“非標”制勝：構筑場景定制的核心壁壘

　　在硬件同質化現象普遍的數字標牌與商顯紅海中，視頤科技何以構筑難以逾越的護城河?面對DAV記者的提問，婁總深入闡釋了其公司獨特的競爭內核—綜合性服務能力與深度的場景定制化基因。

　　“我們始終強調自己是一個場景定制化的公司，”婁總明確指出，“無論是產品形態(tài)、解決方案還是服務體系，都緊密圍繞客戶特定的場景需求進行深度定制。”這與依賴標準化產品進行大規(guī)模推廣的模式形成鮮明對比。視頤的模式更像“一個客戶，一個產品/方案”，其對技術整合能力、柔性化生產以及快速響應能力提出極高要求。這種深度定制策略，也幫助視頤有效實現差異化競爭，避免了在標準品紅海中的價格廝殺。

　　支撐這種定制化策略落地的，是視頤構建的一張覆蓋廣袤、深入末梢的服務網絡。“我們的服務網點遍布全國，小到鄉(xiāng)鎮(zhèn)農村，甚至西藏等偏遠地區(qū)，都能觸達。”據婁總介紹，為了滿足這些客戶即時、高效的服務需求，視頤甚至需要將設備“用牛拉車”拉到偏遠地點。為此，其公司不僅建立有密集的物理服務網點，更自主研發(fā)出一套完善的服務體系軟件平臺，平臺上注冊三四千名經過嚴格資質審核與定期培訓的特約服務人員。這些人員分布在全國，通過體系化的培訓和管理，確保其服務能力與公司標準保持一致，從而實現服務范圍與服務質量的同步保障。

　　與此同時，視頤深知在硬件門檻不斷降低的背景下，“軟硬兼修”的研發(fā)實力才是持續(xù)創(chuàng)新的根基。其公司還擁有一支30人的精干研發(fā)團隊，其中接近半數是專注于軟硬件開發(fā)的復合型人才。這支“研發(fā)鐵軍”是視頤能夠快速響應客戶復雜外設接入、內容定制及系統(tǒng)對接需求的關鍵。據婁總透露，“在短短四五年時間里，視頤已積累了5項發(fā)明專利、30余項軟件著作權以及20多項外觀與實用新型專利，為公司的技術壁壘添磚加瓦。

數字人爆發(fā)：規(guī)模落地與技術創(chuàng)新的雙引擎

　　2024年，視頤業(yè)務實現超20%的顯著增長，數字人業(yè)務的異軍突起功不可沒。

　　其全年超過2000臺的硬件終端出貨量，在競爭激烈的數字人領域堪稱一騎絕塵。剖析其成功密碼，婁總將其歸結為架構創(chuàng)新與極致性價比的完美結合。

　　其中，技術架構的創(chuàng)新則是視頤數字人產品差異化競爭力的核心。婁總介紹：“我們很早就基于安卓的信發(fā)系統(tǒng)來開發(fā)數字人，而非業(yè)內主流的Windows平臺。 ”這一選擇帶來兩大關鍵優(yōu)勢：首先，它實現了AI交互與信息發(fā)布管理的無縫融合。產品既能通過大模型實現與用戶的自然對話，又能利用成熟的信發(fā)系統(tǒng)進行遠程內容管理和發(fā)布(例如在無人交互時自動播放廣告)，功能集成度高。其次，基于安卓的輕量化設計，大幅降低對高性能顯卡等昂貴硬件的依賴，使得整體方案成本較基于Windows的同類產品顯著降低，性價比優(yōu)勢極為突出。

　　而在關乎人機交互體驗的核心環(huán)節(jié)—拾音技術上，視頤同樣可提供靈活多樣的解決方案。既包含采用多模態(tài)算法的先進方案，以滿足對喚醒率和準確率要求高的場景；也提供更具成本效益的4麥或8麥陣列方案；甚至還能適配藍牙麥克風，以應對極端嘈雜環(huán)境下的拾音挑戰(zhàn)。

　　這種多樣化的技術組合，使得視頤能夠根據客戶的預算和具體場景需求，提供最合適的解決方案。

錨定AI+場景，深耕垂直領域技術高地

　　面對洶涌澎湃的AI與數字化浪潮，視頤科技的未來戰(zhàn)略藍圖清晰而堅定：深化場景應用價值，打造垂直領域技術制高點。

　　婁總告訴DAV記者，在數字人產品線上，其公司將持續(xù)投入優(yōu)化迭代，重點提升交互體驗的自然度和智能化水平，并積極探索在更多行業(yè)的應用落地。“我們的核心目標，是讓技術真正服務于場景，創(chuàng)造實際的應用價值，而非僅僅停留在追逐AI概念層面。”婁總強調道。

　　同時，另一款戰(zhàn)略級產品—AI視覺盤點機器人，也已在圖書館等專業(yè)場景嶄露頭角。這款產品源于2024年底針對圖書館客戶特定需求的定制化開發(fā)。憑借深厚的技術積累和高效的研發(fā)執(zhí)行力，視頤團隊僅用三個月時間就完成技術攻關并實現量產。據婁總透露，該產品目前已出貨一二百臺，客戶反饋積極。

　　從疫情沖擊下的逆境重組，到精準把握數字人爆發(fā)的行業(yè)風口;從堅持“一個客戶一個方案”的深度定制理念，到構建覆蓋“最后一公里”的強大服務網絡——視頤科技的崛起之路，深刻印證在技術日新月異的數字經濟時代，對應用場景的深刻理解、對客戶需求的敏捷響應以及將技術工程化落地的扎實能力，其價值愈發(fā)凸顯。

　　未來，其在圖書館等專業(yè)領域的持續(xù)深耕，以及在AI硬件創(chuàng)新上的探索，能否開辟出更廣闊的藍海市場?DAV數字音視工程網充滿期待。