“錢柜”回歸!別急著唱衰中國KTV
來源:數字音視工程網 編輯:追憶 2015-12-15 17:00:51 加入收藏 咨詢

所在單位: | * |
姓名: | * |
手機: | * |
職位: | |
郵箱: | * |
其他聯系方式: | |
咨詢內容: | |
驗證碼: |
|
“遙想當年“學生狗”時代:王菲李亞鵬還是在一起的;謝霆鋒還是叛逆的;趙薇是還沒有收購酒莊的;他們都是愛去“錢柜”唱歌的……
舊的篇章已成為歷史,這兩年老牌KTV的代表——錢柜,旗下門店陸續(xù)倒閉,讓不少人哀嘆中國KTV市場的繁華不再,甚至輿論的方向都是一邊倒:中國KTV現倒閉潮,錢柜KTV一去不復返。不過,看到這些可別急著唱衰中國KTV行業(yè),傳統KTV也正積極需求突破。
近日錢柜低調回歸,“錢柜上海普陀店”在經歷了大半年的重裝升級,以嶄新的面貌出現在大眾的視野中:一改以往的裝修風格、引入火爆臺灣的“New Spark”新火花意式餐飲,最重要的是視易K米系統的入駐,標志著錢柜正逐步開始全面布局新的商業(yè)模式、管理體系以及運營策略。
錢柜的相關負責人表示:我們從未想過離開KTV市場,多家門店的接連關閉、內部重新洗牌,這意味著我們在思索如何重新定位新時代下的KTV娛樂、如何開啟一段新的旅程。
國內的KTV市場競爭固然是激烈的,再加上移動互聯的沖擊,娛樂模式的多元化、團購低價混戰(zhàn),這一切都倒逼KTV商家不得不做出變革,這也是錢柜近兩年來逐漸歸于沉寂的主要原因之一,然而但是國內的KTV市場仍然具有廣闊的空間,傳統KTV豈會甘心被淘汰?
作為KTV行業(yè)的領軍者,視易K米推出了“智慧KTV”,這正是一款引導傳統KTV從線下走向線上的產品,錢柜等一眾老品牌也希望能借助此產品上演“絕地反擊”。
“智慧KTV”期望整合微信服務號、支付寶服務窗等超級互聯網入口,幫助KTV商家搭建自己的O2O運營系統。其主推五大核心功能:在線訂房/支付、電子會員卡、紅包/優(yōu)惠券、在線超市,WIFI廣告精準推送。KTV商家線下的經營系統如訂房、酒水、K歌接入“智慧KTV”系統后,能打破商家和消費者之間的交流屏障,幫助KTV商家將團購平臺截取的用戶數據重新收歸己有,實現消費者和商家之間的消費閉環(huán)。
智慧 KTV :讓消費者玩得更便捷、更暢快
1 、在線預約訂房
視易智慧KTV直接與線下場所的業(yè)務系統打通,讓消費者在線上就可以直接預約包房,并進行在線支付,實現免排隊、保證有房,大幅提升消費者的訂房體驗。
2 、電子會員卡
消費者可以在手機端進入電子會員卡隨時查詢會員權益、消費記錄、積分額度、存酒信息、優(yōu)惠券等,完全實現對會員卡信息的全面掌握和充分應用。
3 、紅包、優(yōu)惠券
消費者通過電子會員卡以及商家微信公眾號,都可以自動獲得紅包或優(yōu)惠券;而消費者在成功訂房后,就能把自己的動態(tài)通過微信分享給朋友,以此獲得紅包和優(yōu)惠券;當消費者進入KTV連接WIFI后,還能收到商家推送的紅包和優(yōu)惠券。
4 、在線超市
無論是K前還是K中,消費者都能通過在線點單選擇物品,并能在指定的時間內派送到指定的包廂;如果消費者喜歡現場點單,也能直接掃二維碼進行支付。真正實現線上選購、線下消費的優(yōu)質體驗。而用戶在點單的同時,也能通過微信發(fā)起砍價或眾籌等活動,拿到優(yōu)惠的價格。
智慧 KTV : KTV 場所的貼心管家和運營利器
1 、超級入口引流,提高服務質量
在移動互聯網時代,無論是管理還是營銷,無不圍繞在人類的社交性需求上。基于這一點的考慮,智慧KTV引入了與支付寶和微信的合作。一方面,引入支付寶和微信自身巨大的用戶流量,為商家?guī)韺崒嵲谠诘目土鳌N⑿藕椭Ц秾氉鳛榧鎮(zhèn)渖缃缓椭Ц豆δ艿某壢肟冢瑵M足智慧KTV在社交營銷和商業(yè)基礎設施方面的戰(zhàn)略需求。
此外,智慧KTV讓消費者的消費流程更簡化,將點單與買單的工作交由KTV消費者自行完成,KTV商家可以大幅節(jié)約人力的投入,同時有更多的精力為KTV消費者提供增殖性服務。
2 、紅包、優(yōu)惠券裂變傳播,掌握營銷自主權
當KTV商家將原有的線下會員遷入系統,能夠獨立掌控移動互聯網的營銷自主權,可根據顧客消費行為,定制如生日特權優(yōu)惠、預訂支付實時優(yōu)惠等,促進會員的持續(xù)消費;其次,利用微信/支付寶的入口優(yōu)勢,實現紅包、抵用券等定制化優(yōu)惠政策的實施,提高消費者粘性和活躍度;甚至包括時下最熱門的眾籌營銷、社交營銷在內,都能根據自己實際情況自主使用。再不用受到團購的桎梏,連自主定價和自主營銷都無法把握。
紅包、優(yōu)惠券都能以更為靈活的方式直達用戶,并激勵消費者主動自發(fā)地進行傳播,以此吸引更多用戶獲取優(yōu)惠券等到店消費,達到拉新的目的,無形中也提升了品牌和活動的影響力。
3 、大數據支撐,助力企業(yè)管理與精準營銷
智慧KTV如果僅僅是立足于營銷層面,那絕對是不足以支撐起一個新的商業(yè)模式的。在企業(yè)管理層面上,包括人力資源管理、倉庫存儲管理、商業(yè)流程管理、消費者關系管理在內,智慧KTV都有一套針對商家的信息化解決方案。
通過視易智慧KTV所搭建的平臺,KTV商家線下的經營系統如訂房、酒水、K歌接入“智慧KTV”系統后,打破商家和消費者之間的交流屏障,幫助KTV商家將團購平臺截取的用戶數據重新收歸己有,實現了消費者和商家之間的消費閉環(huán)。從而打破團購平臺的營銷壁壘。
在大數據時代,如果無法建立即時高效、邏輯清晰、分析能力強的消費者關系管理系統,對于企業(yè)來說,就等同于將砍斷自身與消費者的聯系。而通過對實時大數據的分析和管理,智慧KTV能夠及時分析出消費者在不同場景、不同地點、不同時間段的差異化需求。而商家則可以根據這些需求數據,為KTV消費者提供更有針對性的服務,加強消費者的消費粘性,提高忠誠度,并利用LBS定位、近場WiFi廣告、朋友圈/來往等社交方式,完成線上精準推廣。
4 、異業(yè)合作運營,拓展無限空間
KTV的會員運營及系統移動互聯網化的改造,有助于打通用戶消費的異業(yè)合作。例如促進消費者用積分換取代駕券、打車券、電商消費代金券等,進行異業(yè)合作引流。
總而言之,從營銷深入到管理層面,正是智慧KTV能夠深耕KTV行業(yè)020市場的利器所在。與傳統團購平臺O2O相比,消費者能夠直接接觸KTV商家,在線實時了解KTV商家的房間供給情況,細致到每一個時間段、不同房型的余房數量、優(yōu)惠政策。而商家也能夠實時了解消費者對各種房型產品及其促銷政策的敏感度,及時調整相關資源的調配,減少人力資源的額外支出,降低庫存成本。
目前,視易K米正在推行智慧KTV的全程免費服務,每家KTV商家,都能夠免費獲得智慧KTV全程的技術開發(fā)、產品升級、服務管理方面的專業(yè)服務。另外,視易K米已經落實2000萬的地推支持,為KTV商家開拓新增用戶,并配合全年的營銷支持,盤活存量用戶。在這樣雙管齊下的策略下,對于錢柜等KTV行業(yè),智慧KTV能夠帶著商家們走得多遠,結果可期也。
評論comment