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評企業(yè)戰(zhàn)略管理理論

來源:全球品牌網(wǎng)        編輯:數(shù)字音視工程    2009-07-09 00:00:00     加入收藏    咨詢

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評企業(yè)戰(zhàn)略管理理論

  美國有許多企業(yè)戰(zhàn)略管理理論,但在我看來,卻是學院派的研究,是以旁觀者心態(tài)所作的觀察,因而大都是華而不實的,不能被企業(yè)當事人所用的。為了說明這一觀點,我對《企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展》一文作了點評論,以供MBA教師和學生參考。 

建議閱讀的參考書有:

  1、艾爾弗雷德·D·錢德勒:《戰(zhàn)略與結構》,云南人民出版社,2002-10-1。

  2、邁克爾·波特:《競爭戰(zhàn)略》,華夏出版社,1997年1月。

  3、普拉哈勒德:《公司的核心競爭力》,《哈佛商業(yè)評論》,1990年。中文版見附件。

  4、邁克爾·A·希特等:《戰(zhàn)略管理——競爭與全球化》,機械工業(yè)出版社,2002年7月。重點閱讀:第2、3、4、5、6、7章。


  以下黑字為作者原文,紅字是我劃出的重點,括弧里的楷體藍字是我的評論。


韓德強

2007-3-26


企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展


周文燕,陳輝華,劉微明

  摘要:從企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展歷史及演變過程出發(fā),將企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的產(chǎn)生與發(fā)展分為早期戰(zhàn)略思想、傳統(tǒng)戰(zhàn)略理論、競爭戰(zhàn)略理論及動態(tài)競爭戰(zhàn)略理論等四個階段,并分析了每個階段的理論基礎及特點,指出這一過程是動態(tài)的,是不斷重復和更新的。企業(yè)管理者要以此為依據(jù),進行動態(tài)企業(yè)戰(zhàn)略管理研究。

  (這只是美國管理學界對企業(yè)戰(zhàn)略研究歷程的四階段,而不是美國企業(yè)家戰(zhàn)略思想形成和發(fā)展的四階段。前者是旁觀者,后者是當事人。真正的企業(yè)戰(zhàn)略思想研究應該是對作為當事人的企業(yè)家頭腦中的戰(zhàn)略思想的研究。真正的戰(zhàn)略思想應該是能對當事人形成豐富啟發(fā)的思想,例如孫子兵法等。例如,洛克菲勒的戰(zhàn)略思想的早期、中期、晚期,摩根戰(zhàn)略思想的早期、中期、晚期,比爾·蓋茨戰(zhàn)略思想的早期、中期、晚期。一般來說,每一個企業(yè)家的戰(zhàn)略思想都是來自實踐,各有特色,而不一定有相互的借鑒和學習。因為,企業(yè)家不是在書本上、課堂上學習戰(zhàn)略的,而是在實踐中學習戰(zhàn)略的。但是,同一個企業(yè)家的戰(zhàn)略思想從早期到晚期卻會日益豐富、周到和深刻,可以分出若干階段來。戰(zhàn)略思想越豐富、周到、深刻,意味著商業(yè)競爭中的結構性力量和非結構性力量認識得越清晰。年輕時有激情,總以為”一切都有可能”,實際上,這是對結構性力量缺乏認識的表現(xiàn)。挑戰(zhàn)結構性力量,常常會碰得頭破血流。順應結構性力量,會如魚得水。但是,有些非結構性力量會上升為結構性力量,結構性力量會衰變?yōu)榉墙Y構性力量。結構性力量有時表現(xiàn)得比較柔和,使以誤以為可以挑戰(zhàn)。非結構性力量有時會偽裝得很強大,似乎堅硬無比。企業(yè)家的成長過程,就是逐漸認識結構性力量的過程,包括認識自身的結構性力量的過程。認識清楚了,戰(zhàn)略就可靠、穩(wěn)健;認識不清楚,戰(zhàn)略就會經(jīng)常變動,使組織無所適從。
美國企業(yè)戰(zhàn)略的研究者們沒有切身體會到企業(yè)家們的成長過程,體會到企業(yè)和社會的種種結構性力量,因此基本是霧里看花、矮子看戲。一些企業(yè)家急于成長,以為能夠從學院派的企業(yè)戰(zhàn)略管理理論中能夠學到什么戰(zhàn)略設計能力,甚至相信一些咨詢公司的戰(zhàn)略設計,往往邯鄲學步,自取其辱。

  關于企業(yè)戰(zhàn)略,美國著名戰(zhàn)略學家安索夫認為,戰(zhàn)略構造應是一個有控制、有意識的正式計劃過程;企業(yè)的高層管理者負責計劃的全過程,而具體制定和實施計劃的人員必須對高層管理者負責,通過目標、項目、預算的分解來實施所制訂的戰(zhàn)略計劃。

  (安索夫的定義有兩個問題:一、作為旁觀者描述了一個通用的戰(zhàn)略計劃過程。就其程序而言,這個過程不但適用于成功的戰(zhàn)略,也適用于失敗的戰(zhàn)略。而事實上,一些成功的戰(zhàn)略還可能不符合這個程序,一些失敗的戰(zhàn)略還可能符合了這個程序。也就是說,符合這個程序的不一定成功。不符合這個程序的不一定失敗。因此,這個定義究竟有何意義,是一個問題。很可能只是讓一些更矮的人聽起來象是戲臺上唱的戲,即讓涉世不深、缺乏企業(yè)經(jīng)驗的人產(chǎn)生霧里看花的感覺。當這些人帶著安索夫的定義進入企業(yè)后,如果不經(jīng)歷挫折,不認識結構性力量,很可能制訂出讓企業(yè)破產(chǎn)的戰(zhàn)略決策。二、此定義更側重描述戰(zhàn)略的分解、實施、控制,對企業(yè)外部的結構性力量缺乏重視)

  自從安索夫的戰(zhàn)略定義提出以后,西方戰(zhàn)略管理文獻一般便將戰(zhàn)略管理分為兩大類:企業(yè)總體戰(zhàn)略和經(jīng)營戰(zhàn)略。

  (這一分類很成問題。戰(zhàn)略都是總體性的。難道經(jīng)營戰(zhàn)略不是總體性的?對戰(zhàn)略的分類只能按照涉及要素的多少、范圍的寬窄、復雜程度的高低、時間的長短來劃分。要素少、范圍窄、相對簡單、時間短的、確定性強的,競爭戰(zhàn)略;要素眾多、范圍寬廣、復雜、長時間的、不確定性強的,發(fā)展戰(zhàn)略;介于兩者之間的,經(jīng)營戰(zhàn)略。一個企業(yè)家的成長,總是從認識、操作、把握競爭戰(zhàn)略開始,逐漸能夠把握經(jīng)營戰(zhàn)略,最后才有可能把握發(fā)展戰(zhàn)略。)

  1972年安索夫在《企業(yè)經(jīng)營政策》雜志上發(fā)表了”戰(zhàn)略管理思想”一文,正式提出了”戰(zhàn)略管理(strategymanagement)”的概念,1979年他又專門寫了《戰(zhàn)略管理論》一書。安索夫認為,企業(yè)戰(zhàn)略管理,是指將企業(yè)日常業(yè)務決策同長期計劃決策相結合而形成的一系列經(jīng)營管理業(yè)務。企業(yè)戰(zhàn)略管理對于企業(yè)發(fā)展起到重要作用。研究企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展歷史,有利于人們自覺加強企業(yè)戰(zhàn)略管理、不斷提高企業(yè)競爭力,對企業(yè)發(fā)展具有積極作用。企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展,可以分為四個階段:第一個階段是早期戰(zhàn)略思想階段;第二個階段是傳統(tǒng)戰(zhàn)略理論階段;第三個階段是競爭戰(zhàn)略理論階段;第四個階段是動態(tài)戰(zhàn)略理論階段。

  (戰(zhàn)略管理一詞本身就是誤導性的。企業(yè)的日常業(yè)務決策不可能離開企業(yè)戰(zhàn)略的指導。無論是正確的還是錯誤的企業(yè)戰(zhàn)略,都在指導著日常業(yè)務決策。既然如此,還有無戰(zhàn)略的管理嗎?把戰(zhàn)略管理聯(lián)結起來,既不利于使企業(yè)戰(zhàn)略得到更加充分的重視,也不利于加強企業(yè)內(nèi)部管理,還不利于研究和教學工作的深入。)

一、早期戰(zhàn)略思想階段

  在此階段,雖沒有出現(xiàn)完整的戰(zhàn)略理論體系,但已產(chǎn)生了很精彩的戰(zhàn)略思想。(精彩的戰(zhàn)略思想應該到中國的孫子兵法或道德經(jīng)中去尋找,下面列示甚至都不是戰(zhàn)略思想,怎么能談到精彩呢?這是中國學術界不動腦子、唯洋是崇的典型用語。以下”精辟”云云屬異曲同工)美國哈佛大學的邁克爾·波特教授對此作了精辟的概括,總結了早期戰(zhàn)略思想階段的三種觀點。

  企業(yè)戰(zhàn)略思想的第一種現(xiàn)點。20世紀初,法約爾對企業(yè)內(nèi)部的管理活動進行整合,將工業(yè)企業(yè)中的各種活動劃分成六大類:技術活動、商業(yè)活動、財務活動、安全活動、會計活動和管理活動,并提出了管理的五項職能:計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制,其中計劃職能是企業(yè)管理的首要職能。這可以說是最早出現(xiàn)的企業(yè)戰(zhàn)略思想。(這是戰(zhàn)略思想嗎?)

  企業(yè)戰(zhàn)略思想的第二種觀點。1938年,美國經(jīng)濟學家切斯特·巴納德在《經(jīng)理人員的職能》一書中,首次將組織理論從管理理論和戰(zhàn)略理論中分離出來,認為管理和戰(zhàn)略主要是與領導人有關的工作。此外,他還提出管理工作的重點在于創(chuàng)造組織的效率,其它的管理工作則應注重組織的效能,即如何使企業(yè)組織與環(huán)境相適應。這種關于組織與環(huán)境相”匹配”的主張成為現(xiàn)代戰(zhàn)略分析方法的基礎。(戰(zhàn)略思想研究的是”如何使組織與環(huán)境相匹配”,而不是認識到”組織與環(huán)境應該相匹配”。巴納德并沒有搞清楚如何相匹配。)

  企業(yè)戰(zhàn)略思想的第三種觀點。19世紀60年代,哈佛大學的安德魯斯對戰(zhàn)略進行了四個方面的界定,將戰(zhàn)略劃分為四個構成要素,即市場機會、公司實力、個人價值觀和渴望、社會責任。其中市場機會和社會責任是外部環(huán)境因素,公司實力與個人價值觀和渴望則是企業(yè)內(nèi)部因素。他還主張公司應通過更好地配置自己的資源,形成獨特的能力,以獲取競爭優(yōu)勢。(可以從不同角度和層次劃分戰(zhàn)略要素,但這并不構成戰(zhàn)略思想。)

二、傳統(tǒng)戰(zhàn)略理論階段

  1965年,安索夫出版了第一本有關戰(zhàn)略的著作《企業(yè)戰(zhàn)略》,成為現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略理論研究的起點。從此以后,很多學者積極地參與企業(yè)戰(zhàn)略理論的研究,在這一時期出現(xiàn)了多種不同的理論學派。

  1.設計學派。這一學派是以安德魯斯教授及其同仁們?yōu)榇怼TO計學派認為,企業(yè)戰(zhàn)略的形成必須由企業(yè)高層經(jīng)理負責,而且戰(zhàn)略的形成應當是一個精心設計的過程,它既不是一個直覺思維的過程,也不是一個規(guī)范分析的過程;戰(zhàn)略應當清晰、簡明,易于理解和貫徹。(問題不在于應當,而在于如何。)

  2.計劃學派。計劃學派是以安索夫為杰出代表。計劃學派認為,戰(zhàn)略的形成是一個受到控制的、有意識的、規(guī)范化的過程。戰(zhàn)略行為是對其環(huán)境的適應過程以及由此而導致的企業(yè)內(nèi)部結構化的過程。(問題也不在于戰(zhàn)略行為是一個什么樣的過程,而是如何制定戰(zhàn)略)

  3.定位學派。其杰出代表人物是邁克爾·波特。定位學派認為企業(yè)在制定戰(zhàn)略的過程中必須要做好兩個方面的工作:一是企業(yè)所處行業(yè)的結構分析;二是企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的相對競爭地位分析。(波特認識到市場上存在一些結構性力量。問題在于,這些結構性力量的認識不是通過作圖、畫表或統(tǒng)計數(shù)據(jù)可以達到的,必須通過幻想的一次次破滅來達到,必須通過對企業(yè)競爭的本質的理解和把握來達到。波特只是個產(chǎn)業(yè)組織經(jīng)濟學家,而不是戰(zhàn)略學家,更不是管理學家,更沒有站到企業(yè)家當事人的角度來思考過問題。因此,波特的戰(zhàn)略理論好看不中用。)

  4.創(chuàng)意學派。創(chuàng)意學派認為戰(zhàn)略形成過程是一個直覺思維、尋找靈感的過程。(創(chuàng)意學派刻劃了戰(zhàn)略思想的一些真實特征,但是,同樣是直覺思維,同樣是尋找靈感,為什么有的成功?有的失敗呢?關鍵在于當事人對結構性力量認識水平的高低,以及利用、調(diào)動結構性力量為己所用的能力,即戰(zhàn)略思維能力。在旁觀者看來是直覺、靈感,在當事人卻是多年來豐富經(jīng)驗的積累、認識商業(yè)和社會本質的能力的提高。)

  5.認知學派。認知學派認為,戰(zhàn)略的形成是基于處理信息、獲得知識和建立概念的認知過程———其中后者是戰(zhàn)略產(chǎn)生的最直接、最重要的因素,而在哪一階段取得進展并不重要。(認知學派所謂處理信息、獲得知識、建立概念,可以理解成是一個從現(xiàn)象到本質,從非結構性因素中發(fā)現(xiàn)結構性因素的過程。同樣是認識到結構性力量,有的人感嘆無能為力,有的人能夠到到縫隙和出路,這才是戰(zhàn)略思維能力。)

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