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戰略管理理論在管理實踐應用中的幾點困惑

來源:全球品牌網        編輯:數字音視工程    2009-07-09 00:00:00     加入收藏    咨詢

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戰略管理理論在管理實踐應用中的幾點困惑

  企業戰略管理是解決企業生存基礎與發展方向問題的理論。戰略管理也和其他理論一樣有其自身的理論體系與內容構架。按照一般的規律考察戰略管理,他的理論架構與體系也是來源于現實生活的,是對現實情況的一種總結、歸納、濃縮與提升,也就是常說的源于生活而又高于生活。這里也就引出一個非常現實的問題來,這就是這種理論主要是來自于什么樣的“現實”和什么樣的“生活”,以及這種理論主要的應用場合和應用效果與其來源的關系問題。 

  之所以存在這樣一個問題,主要是因為,在這個世界上同時存在著許多不同類型和不同階段的“現實”與“生活”。很顯然,不同類型和不同階段的“現實”與“生活”不論其外在表現還是內在本質都存在差別。這也決定了來自于不同類型和不同階段的“現實”與“生活”的理論存在一定的差異,以及這種存在差異的理論在應用場合和應用效果上存在不同。

  由此,當企業把源自于不同類型和不同階段的“現實”與“生活”的理論運用到企業的實際運作中時,必然會遇到一個理論與現實匹配與否,應用效果明顯與否的問題。企業必須要背負應用該理論可能帶來的因為不適合企業實際而導致的效率降低、效益下降、機會喪失等諸多風險。

  按照這樣的思路考察目前國內企業應用戰略管理理論的現狀和背后原因,我們不難發現應用過程中存在的許多不適應以及由此帶來的困惑。也可以大致分析和梳理出造成這種困惑與不適應的主要原因。問題界定清楚了,原因基本找到了,解決問題的思路和方案也就容易形成了。

  就目前的情況而言,我們應用的戰略管理理論還主要是源自于西方的企業實踐,至少其主要理論框架,與理論觀點、方法、程序等都是基于西方企業的實踐提煉升華形成的。而西方企業的這種實踐所處的社會環境、文化與人文背景、經濟與社會發展階段等都與我們目前的情況存在較大的差異。這種差異必然要在理論的應用過程與實際應用效果上顯現出來。這種差異帶來的直接結果就是應用中的諸多困惑。歸納起來,主要的困惑有如下幾個方面。

  第一, 戰略管理理論應用的宏觀環境不確定因素過多,進行環境分析時分析結果的信度與效度都比較低,參考價值大打折扣。因為我們目前的宏觀環境還存在著太多的人為因素,和沒有任何規律可循的干擾因素,這與發達市場經濟條件下的宏觀環境形成較大的反差。具體表現在政府行為不夠規范,法律體系不夠健全,市場發育不夠成熟,公眾總體素質還比較低下。這些現象的存在無疑給我們的戰略制定過程所依據的環境增加了太多的不確定性,從而使得所制定的戰略先天不足。

  第二, 由于我們的市場發育還不夠成熟,參與市場競爭和市場交易過程的人員的綜合素質還比較低下,企業以及其他經濟主體的行為不夠規范,這也導致了整個市場行為的失范與混亂,即便是波特的五力分析模型也無法真正發揮作用。企業無法按照戰略管理理論中提供的分析方法來具體分析競爭對手,預測他的下一步行為;無法預測和把控供應商的行為;更無法分析預測和掌握客戶的行為。這幾個方面的不確定嚴重影響和干擾了企業戰略執行的準確性和有效性。

  第三, 不僅企業外部的情況變化難以把控,就是企業內部的諸多戰略要素實際上也處于一種不確定的狀態。比如,企業究竟具有何種核心能力,企業發展所依賴的內部有形與無形的資源都處于不確定的狀態。構成企業核心能力或者叫核心競爭力的要素主要是無形資產,而我們國內企業相對最缺乏的正是無形資產。目前情況看似很好的企業也大多是基于對并不穩定的特殊人才的依賴。而并非可以固化下來的流程之類的無形資產。所以,常常會出現人一走,與該人有關的技術、工藝、配方、秘訣以及客戶、渠道、網絡、市場機會等等都跟著走了。由此看來,企業所依賴的戰略要素根本不是企業專有的。這樣一來,戰略管理理論中的SWOT分析等理論框架與管理方法,根本無法真正發揮作用。優勢不確定,機會不確定,威脅和弱勢倒是比較真實,組合戰略的牌就很難打出來了。

  第四, 由于整體環境的不確定和市場行為的不規范,加之上述分析中所羅列諸多項目的不確定,從而導致企業無法真正有長遠打算,所制定的戰略也必然是嚴重偏離企業內外部環境和發展實際,即使制定了戰略也難以真正付諸實施。得不到貫徹執行的戰略也就失去了應有的價值。結果企業戰略更多的成為了一種漂亮的擺設。

  上述困惑可能還將存在較長的時期,直到總體環境得到根本改善和我們進入新的發展階段才會相應改善或基本消除。那時,戰略管理理論的真正作用才能實際顯現出來。
 

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