項目概況

舊宮鎮(zhèn)2024年-2026年12345熱線市民訴求辦理和網(wǎng)格化管理運營服務(wù) 招標(biāo)項目的潛在投標(biāo)人應(yīng)在北京市政府采購電子交易平臺獲取招標(biāo)文件，并于2024-08-30 09:30（北京時間）前遞交投標(biāo)文件。

一、項目基本情況

項目編號：11011524210200019127-XM001

項目名稱：舊宮鎮(zhèn)2024年-2026年12345熱線市民訴求辦理和網(wǎng)格化管理運營服務(wù)

預(yù)算金額：960 萬元（人民幣）

最高限價：899.374 萬元（人民幣）

采購需求：

根據(jù)《北京市接訴即辦工作條例》工作要求，優(yōu)化市民服務(wù)熱線專班工作隊伍，堅定落實接訴即辦改革各項重點任務(wù)。委托專業(yè)服務(wù)公司提供12345市民服務(wù)熱線案件辦理服務(wù)、數(shù)據(jù)分析服務(wù)、咨詢服務(wù)，同時提供網(wǎng)格化管理巡查服務(wù)、咨詢服務(wù)。

合同履行期限：2年，合同一年一簽。

本項目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。

二、申請人的資格要求：

1.滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定；

2.落實政府采購政策需滿足的資格要求：

2.1 中小企業(yè)政策

□本項目不專門面向中小企業(yè)預(yù)留采購份額。

■本項目專門面向 □中小■小微企業(yè) 采購。即：提供的服務(wù)全部由符合政策要求的小微企業(yè)承接。

□本項目預(yù)留部分采購項目預(yù)算專門面向中小企業(yè)采購。對于預(yù)留份額，提供的貨物由符合政策要求的中小企業(yè)制造、服務(wù)由符合政策要求的中小企業(yè)承接。預(yù)留份額通過以下措施進行： / 。

2.2 其它落實政府采購政策的資格要求（如有）： / 。

3.本項目的特定資格要求：

3.1本項目是否屬于政府購買服務(wù)：

■否

□是，公益一類事業(yè)單位、使用事業(yè)編制且由財政撥款保障的群團組織，不得作為承接主體；

3.2其他特定資格要求： / 。

三、獲取招標(biāo)文件

時間：2024-08-09 至 2024-08-15 ，每天上午09:00至12:00，下午12:00至17:00（北京時間，法定節(jié)假日除外）

地點：北京市政府采購電子交易平臺

方式：

供應(yīng)商使用CA數(shù)字證書或電子營業(yè)執(zhí)照登錄北京市政府采購電子交易平臺（http://zbcg-bjzc.zhongcy.com/bjczj-portal-site/index.html#/home）獲取電子版招標(biāo)文件。

售價：￥0 元，本公告包含的招標(biāo)文件售價總和

四、提交投標(biāo)文件截止時間、開標(biāo)時間和地點

2024-08-30 09:30（北京時間）

地點：北京市大興區(qū)金華寺東路2號三層305室（供應(yīng)商應(yīng)于投標(biāo)截止時間前在北京市政府采購電子交易平臺提交電子投標(biāo)文件）。

五、公告期限

自本公告發(fā)布之日起5個工作日。

六、其他補充事宜

1.本項目需要落實的政府采購政策：符合《中華人民共和國政府采購法》（主席令第68號）、《中華人民共和國政府采購法實施條例》（中華人民共和國國務(wù)院令第658號）、《政府采購貨物和服務(wù)招標(biāo)投標(biāo)管理辦法》（財政部令第87號）、《政府采購促進中小企業(yè)發(fā)展管理辦法》（財庫【2020】46號）、《財政部、司法部關(guān)于政府采購支持監(jiān)獄企業(yè)發(fā)展有關(guān)問題的通知》（財庫【2014】68號）、《財政部關(guān)于進一步加大政府采購支持中小企業(yè)力度的通知》（財庫〔2022〕19號）、《北京市財政局關(guān)于落實好政府采購支持中小企業(yè)發(fā)展的通知》京財采購【2022】1143號等相關(guān)條例和國家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定。

2.本項目采用全流程電子化采購方式，請供應(yīng)商認真學(xué)習(xí)北京市政府采購電子交易平臺發(fā)布的相關(guān)操作手冊（供應(yīng)商可在交易平臺下載相關(guān)手冊），辦理CA數(shù)字證書或電子營業(yè)執(zhí)照、進行北京市政府采購電子交易平臺注冊綁定，并認真核實CA數(shù)字證書或電子營業(yè)執(zhí)照情況確認是否符合本項目電子化采購流程要求。

CA數(shù)字證書服務(wù)熱線 010-58511086

電子營業(yè)執(zhí)照服務(wù)熱線 400-699-7000

技術(shù)支持服務(wù)熱線 010-86483801

2.1辦理CA數(shù)字證書或電子營業(yè)執(zhí)照

供應(yīng)商登錄北京市政府采購電子交易平臺查閱 “用戶指南”—“操作指南”—“市場主體CA辦理操作流程指引”/“電子營業(yè)執(zhí)照使用指南”，按照程序要求辦理。

2.2注冊

供應(yīng)商登錄北京市政府采購電子交易平臺“用戶指南”—“操作指南”—“市場主體注冊入庫操作流程指引”進行自助注冊綁定。

2.3驅(qū)動、客戶端下載

供應(yīng)商登錄北京市政府采購電子交易平臺“用戶指南”—“工具下載”—“招標(biāo)采購系統(tǒng)文件驅(qū)動安裝包”下載相關(guān)驅(qū)動。

供應(yīng)商登錄北京市政府采購電子交易平臺“用戶指南”—“工具下載”—“投標(biāo)文件編制工具”下載相關(guān)客戶端。

2.4 獲取電子招標(biāo)文件

供應(yīng)商使用CA數(shù)字證書或電子營業(yè)執(zhí)照登錄北京市政府采購電子交易平臺獲取電子招標(biāo)文件。

供應(yīng)商如計劃參與多個采購包的投標(biāo)，應(yīng)在登錄北京市政府采購電子交易平臺后，在【我的項目】欄目依次選擇對應(yīng)采購包，進入項目工作臺招標(biāo)/采購文件環(huán)節(jié)分別按采購包下載招標(biāo)文件電子版。未在規(guī)定期限內(nèi)按上述操作獲取文件的采購包，供應(yīng)商無法提交相應(yīng)包的電子投標(biāo)文件。

2.5編制電子投標(biāo)文件

供應(yīng)商應(yīng)使用電子投標(biāo)客戶端編制電子投標(biāo)文件并進行線上投標(biāo)，供應(yīng)商電子投標(biāo)文件需要加密并加蓋電子簽章，如無法按照要求在電子投標(biāo)文件中加蓋電子簽章和加密，請及時通過技術(shù)支持服務(wù)熱線聯(lián)系技術(shù)人員。

2.6提交電子投標(biāo)文件

供應(yīng)商應(yīng)于投標(biāo)截止時間前在北京市政府采購電子交易平臺提交電子投標(biāo)文件，上傳電子投標(biāo)文件過程中請保持與互聯(lián)網(wǎng)的連接暢通。

2.7電子開標(biāo)

供應(yīng)商在開標(biāo)地點使用CA數(shù)字證書或電子營業(yè)執(zhí)照登錄北京市政府采購電子交易平臺進行電子開標(biāo)。

為保證開標(biāo)解密順利進行，請投標(biāo)人務(wù)必攜帶CA數(shù)字證書（投標(biāo)文件加密所用的CA數(shù)字證書）、投標(biāo)解密符文件（生成加密投標(biāo)文件時一同生成的投標(biāo)文件解密密鑰，即后綴為.Bskey的文件）進行現(xiàn)場解密操作。

七、對本次招標(biāo)提出詢問，請按以下方式聯(lián)系。

1.采購人信息

名 稱：北京市大興區(qū)舊宮鎮(zhèn)人民政府

地址：北京市大興區(qū)

聯(lián)系方式：谷工,010-69221376

2.采購代理機構(gòu)信息

名 稱：北京捷迅通力工程咨詢有限公司

地　址：北京市大興區(qū)金華寺東路2號西配房103室

聯(lián)系方式：蘇德山，010-60218807

3.項目聯(lián)系方式

項目聯(lián)系人：蘇德山

電　話：　　010-60218807