項目概況
紹興市人民醫院客服中心熱線平臺和災備一體化平臺采購項目招標項目的潛在投標人應在政采云平臺線上獲取獲取（下載）招標文件，并于2024年06月04日 14:30（北京時間）前遞交（上傳）投標文件。
一、項目基本情況
項目編號：HCSY-2024-0510-2
項目名稱：紹興市人民醫院客服中心熱線平臺和災備一體化平臺采購項目
預算金額（元）：1000000
最高限價（元）：500000,500000
采購需求：
標項一
標項名稱:紹興市人民醫院客服中心熱線平臺采購項目
數量:1
預算金額（元）:500000
簡要規格描述或項目基本概況介紹、用途：詳見采購文件
備注：
標項二
標項名稱:紹興市人民醫院災備一體化平臺采購項目
數量:1
預算金額（元）:500000
簡要規格描述或項目基本概況介紹、用途：詳見采購文件
備注：
合同履約期限：標項 1，自合同簽訂后5個月內完成昌安院區項目，整體項目驗收以鏡湖院區驗收為準;標項 2，自合同簽訂后，3個月內完成
本項目（是）接受聯合體投標。
二、申請人的資格要求：
1.滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規定；未被“信用中國”（www.creditchina.gov.cn)、中國政府采購網（www.ccgp.gov.cn）列入失信被執行人、重大稅收違法失信主體、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單。
2.落實政府采購政策需滿足的資格要求：標項1：專門面向中小企業：貨物全部由符合政策要求的中小企業制造，提供中小企業聲明函;標項2：無
3.本項目的特定資格要求：無
三、獲取招標文件
時間：/至2024年06月04日，每天上午00:00至12:00，下午12:00至23:59（北京時間，線上獲取法定節假日均可，線下獲取文件法定節假日除外）
地點（網址）：政采云平臺線上獲取
方式：供應商登錄政采云平臺https://www.zcygov.cn/在線申請獲取采購文件（進入“項目采購”應用，在獲取采購文件菜單中選擇項目，申請獲取采購文件）
售價（元）：0
四、提交投標文件截止時間、開標時間和地點
提交投標文件截止時間：2024年06月04日 14:30（北京時間）
投標地點（網址）：請登錄政采云投標客戶端投標
開標時間：2024年06月04日 14:30
開標地點（網址）：紹興市越城區越西路800號金德隆商業中心8幢二樓華誠工程咨詢集團有限公司開標室，政采云平臺（https://www.zcygov.cn/）
五、采購意向公開鏈接
https://zfcg.czt.zj.gov.cn/site/detail?parentId=600007&articleId=na7y0gpcEq%2F%2FFhCtBSiefg%3D%3D&utm=site.site-PC-37000.979-pc-websitegroup-zhejiang-secondPage-front.40.f40e13500df011ef8f6ccb525d8ccd67，https://zfcg.czt.zj.gov.cn/site/detail?parentId=600007&articleId=na7y0gpcEq%2F%2FFhCtBSiefg%3D%3D&utm=site.site-PC-37000.979-pc-websitegroup-zhejiang-secondPage-front.40.f40e13500df011ef8f6ccb525d8ccd67，https://zfcg.czt.zj.gov.cn/site/detail?parentId=600007&articleId=zE3tZhGC5EfXdeBwblsaMA%3D%3D&utm=site.site-PC-37000.979-pc-websitegroup-zhejiang-secondPage-front.17.f40e13500df011ef8f6ccb525d8ccd67，https://zfcg.czt.zj.gov.cn/site/detail?parentId=600007&articleId=zE3tZhGC5EfXdeBwblsaMA%3D%3D&utm=site.site-PC-37000.979-pc-websitegroup-zhejiang-secondPage-front.17.f40e13500df011ef8f6ccb525d8ccd67
六、公告期限
自本公告發布之日起5個工作日。
七、其他補充事宜
1.《浙江省財政廳關于進一步發揮政府采購政策功能全力推動經濟穩進提質的通知》 （浙財采監（2022）3號）、《浙江省財政廳關于進一步促進政府采購公平競爭打造最優營商環境的通知》（浙財采監（2021）22號））、《浙江省財政廳關于進一步加大政府采購支持中小企業力度助力扎實穩住經濟的通知》 （浙財采監（2022）8號）已分別于2022年1月29日、2022年2月1日和2022年7月1日開始實施，此前有關規定與上述文件內容不一致的，按上述文件要求執行。
2.根據《浙江省財政廳關于進一步促進政府采購公平競爭打造最優營商環境的通知》（浙財采監（2021）22號）文件關于“健全行政裁決機制”要求，鼓勵供應商在線提起詢問，路徑為：政采云-項目采購-詢問質疑投訴-詢問列表:鼓勵供應商在線提起質疑，路徑為：政采云-項目采購-詢問質疑投訴-質疑列表。質疑供應商對在線質疑答復不滿意的，可在線提起投訴，路徑為：浙江政府服務網-政府采購投訴處理-在線辦理。
3.供應商認為采購文件使自己的權益受到損害的，可以自獲取采購文件之日或者采購公告期限屆滿之日（公告期限屆滿后獲取采購文件的，以公告期限屆滿之日為準）起7個工作日內，對采購文件需求的以書面形式向采購人提出質疑，對其他內容的以書面形式向采購人和采購代理機構提出質疑。質疑供應商對采購人、采購代理機構的答復不滿意或者采購人、采購代理機構未在規定的時間內作出答復的，可以在答復期滿后十五個工作日內向同級政府采購監督管理部門投訴。質疑函范本、投訴書范本請到浙江政府采購網下載專區下載。
4.其他事項：（1）需要落實的政府采購政策：包括節約資源、保護環境、支持創新、促進中小企業發展等。詳見招標文件的第二部分總則。（2）電子招投標的說明：①電子招投標：本項目以數據電文形式，依托“政府采購云平臺（www.zcygov.cn）”進行招投標活動，不接受紙質投標文件；②投標準備：注冊賬號--點擊“商家入駐”，進行政府采購供應商資料填寫；申領CA數字證書---申領流程詳見“浙江政府采購網-下載專區-電子交易客戶端-CA驅動和申領流程”；安裝“政采云電子交易客戶端”----前往“浙江政府采購網-下載專區-電子交易客戶端”進行下載并安裝；③招標文件的獲取：使用賬號登錄或者使用CA登錄政采云平臺；進入“項目采購”應用，在獲取采購文件菜單中選擇項目，獲取招標文件；④投標文件的制作：在“政采云電子交易客戶端”中完成“填寫基本信息”、“導入投標文件”、“標書關聯”、“標書檢查”、“電子簽名”、“生成電子標書”等操作；⑤采購人、采購機構將依托政采云平臺完成本項目的電子交易活動，平臺不接受未按上述方式獲取招標文件的供應商進行投標活動； ⑥對未按上述方式獲取招標文件的供應商對該文件提出的質疑，采購人或采購代理機構將不予處理；⑦不提供招標文件紙質版；⑧投標文件的傳輸遞交：投標人在投標截止時間前將加密的投標文件上傳至政府采購云平臺；⑨投標文件的解密：投標人按照平臺提示和招標文件的規定在半小時內完成在線解密。通過“政府采購云平臺”上傳遞交的投標文件無法按時解密（投標人應特別注意CA鎖有效性，CA鎖延期、補辦后，雖硬件介質不變，但鎖的證書Key號發生改變，視為不同鎖，會導致開標時無法解密投標文件），視為投標文件撤回；⑩具體操作指南：詳見政采云平臺“服務中心-幫助文檔-項目采購-操作流程-電子招投標-政府采購項目電子交易管理操作指南-供應商”。（3）招標文件公告期限與招標公告的公告期限一致。
八、對本次采購提出詢問、質疑、投訴，請按以下方式聯系
1.采購人信息
名 稱：紹興市人民醫院
地 址：紹興市越城區中興北路568號
傳 真：
項目聯系人（詢問）：錢國良
項目聯系方式（詢問）：0575-88558842
質疑聯系人：馬雪峰
質疑聯系方式：0575-88558842
2.采購代理機構信息
名 稱：華誠工程咨詢集團有限公司
地 址：紹興市越城區越西路800號金德隆商業中心8幢二樓
傳 真：
項目聯系人（詢問）：畢龍梅
項目聯系方式（詢問）：15757156272
質疑聯系人：柯翔郎
質疑聯系方式：15857590172
3. 同級政府采購監督管理部門
名稱：紹興市財政局
地址：紹興市越城區鳳林西路151號
傳真：
聯系人：張婷婷
監督投訴電話：0575-85209697