項目概況
北京市政務服務事項管理系統運行維護 招標項目的潛在投標人應在北京市政府采購電子交易平臺獲取招標文件（同時在中國通用招標網進行免費注冊報名）。獲取招標文件，并于2023-09-05 14:00（北京時間）前遞交投標文件。
一、項目基本情況
項目編號：11000023210200046115-XM001
項目名稱：北京市政務服務事項管理系統運行維護
預算金額：409.17 萬元（人民幣）
最高限價：409.17 萬元（人民幣）
采購需求：
（1）采購標的需實現的功能或者目標；
保障北京市政務服務事項管理系統順利運行。
（2）采購標的需執行的國家相關標準、行業標準、地方標準或者其他標準、規范；
符合國家關于本項目技術要求所應達到的標準。
（3）采購標的需滿足的質量、安全、技術規格、物理特性等要求；
第1包：按照全國一體化政務服務平臺相關標準，協助各部門做好政務服務事項基本目錄、實施清單的新增、調整以及相關數據要素的完善工作。按照政務服務體系建設要求，做好全市政務服務事項及事項相關的申請材料、辦理結果等數據標準化工作。做好固資類政務服務事項數據質量核查工作，確保固資類政務服務事項辦事指南、材料名錄等數據準確、規范。
第2包：按照全國一體化政務服務平臺要求，做好政務服務事項數據轉換、校驗、上報和問題數據處理等相關工作。根據政務服務體系建設需求，做好事項管理系統功能優化、性能提升、數據調整等技術性工作。按照網絡信息安全和數據安全管理相關要求，做好系統加固、漏洞修復、數據脫敏等相關工作，確保事項管理系統安全穩定運行。
（4）采購標的的數量、采購項目交付或者實施的時間和地點；
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包號 |
包內容 |
數量 |
實施時間 |
實施地點 |
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1 |
事項管理系統業務數據維護服務 |
1項 |
12個月 |
北京 |
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2 |
事項管理系統技術維護服務 |
1項 |
12個月 |
北京 |
（5）采購標的需滿足的服務標準、期限、效率等要求；
第1包：服務期間，次月第一個工作日向甲方提交上個月運維月報，內容包括但不限于：系統運行月報、基本目錄變更記錄詳表、模板審核統計表（按單位）、實施清單審核統計表（按單位）。
第2包：為全市數據使用單位提供7*24小時的數據規范和標準維護咨詢答疑、數據對接單位技術支持、數據對接需求收集、數據應用問題解答等服務內容。
（6）采購標的的驗收標準；
按照合同及技術要求進行驗收。
（7）采購標的的其他技術、服務等要求。
第1包：投標人應提供至少4名專業運維團隊人員入駐甲方指定現場。若駐場人員無法正常保障開展運維工作時，投標人應通過遠程服務、增派駐場人員等手段，確保運維工作正常開展。
第2包：投標人應提供至少8名專業運維團隊人員，至少6名人員入駐甲方指定現場。若駐場人員無法正常保障開展運維工作時，投標人應組建后備應急響應團隊，通過遠程服務、增派駐場人員等手段，確保運維工作正常開展。
合同履行期限：12個月。
本項目不接受聯合體投標。
二、申請人的資格要求：
1.滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規定；
2.落實政府采購政策需滿足的資格要求：
本項目專門面向中小企業采購。
3.本項目的特定資格要求：
（1）投標人不得為“信用中國”網站（www.creditchina.gov.cn）中列入失信被執行人和重大稅收違法失信主體的投標人，不得為中國政府采購網（www.ccgp.gov.cn）政府采購嚴重違法失信行為記錄名單中被財政部門禁止參加政府采購活動的投標人（處罰決定規定的時間和地域范圍內），信用信息截止時點為開標當日（由采購人或采購代理機構查詢，投標人無需在投標文件中提供）。
三、獲取招標文件
時間：2023-08-15 至 2023-08-22 ，每天上午09:00至11:30，下午13:00至16:00（北京時間，法定節假日除外）
地點：北京市政府采購電子交易平臺獲取招標文件（同時在中國通用招標網進行免費注冊報名）。
方式：
本項目采用電子化與線下流程結合招標方式 ，招標文件獲取相關操作如下：
（1）辦理CA認證證書(北京一證通數字證書)：詳見北京市政府采購電子交易平臺（http://zbcg-bjzc.zhongcy.com/bjczj-portal-site/index.html#/home）
查閱“用戶指南”一“操作指南”一“市場主體CA辦理操作流程指引”，按照程序要求辦理。
（2）自助注冊綁定：詳見北京市政府采購電子交易平臺(http://zbcg-bjzc.zhongcy.com/bjczj-portal-site/index.html#/home)，查閱“用戶指南”一“操作指南”一“市場主體注冊入庫操作流程指引”，進行自助注冊綁定。
（3）招標文件獲取方式:投標人按照規定辦理CA數字認證證書(北京一證通數字證書)后，自招標公告發布之日起持投標人自身數字證書登錄北京市政府采購電子交易平臺免費獲取電子版招標文件。
（4）未按上述獲取方式和期限下載招標文件的投標無效。
（5）證書驅動下載:
1）北京市政府采購電子交易平臺“用戶指南”一“工具下載”一“招標采購系統文件驅動安裝包”下載相關驅動。
2）CA認證證書服務熱線：010-58511086
3）技術支持服務熱線：010-86483801
注意:投標人應認真學習北京市政府采購電子交易平臺發布的相關操作手冊。
4. 售價：0元人民幣/包。
5. 同時在中國通用招標網（www.china-tender.com.cn)進行免費注冊報名。
售價：￥0 元，本公告包含的招標文件售價總和
四、提交投標文件截止時間、開標時間和地點
2023-09-05 14:00（北京時間）
地點：北京市豐臺區西三環南路14號院首科大廈A座4層405號中技國際招標有限公司會議中心。
五、公告期限
自本公告發布之日起5個工作日。
六、其他補充事宜
一、項目基本情況
1.招標編號：0701-2341070427
2.項目名稱：北京市政務服務事項管理系統運行維護項目
3.預算金額：409.17萬元
4.最高限價：
第1包 事項管理系統業務數據維護服務：126.90萬元
第2包 事項管理系統技術維護服務：282.27萬元
二、（1）鼓勵節能政策：在技術、服務等指標同等條件下，優先采購屬于國家公布的節能品目清單中產品。
（2）鼓勵環保政策：在性能、技術、服務等指標同等條件下，優先采購國家公布的環保產品品目清單中的產品。
（3）扶持中小企業政策： 本項目專門面向中小企業采購 。
（4）本項目鼓勵節能產品、環保產品和中小企業投標（監獄企業、殘疾人福利性單位視同小型、微型企業）的具體辦法詳見第三章評標辦法。與第三章評標辦法內容不一致的，以第三章評標辦法規定為準。
七、對本次招標提出詢問，請按以下方式聯系。
1.采購人信息
名 稱：北京市網上政務服務大廳運行中心
地址：北京市豐臺區西三環南路1號
聯系方式：閆雪,010-89153216
2.采購代理機構信息
名 稱：中技國際招標有限公司
地 址：北京市豐臺區通用時代中心C座
聯系方式：張杰浩、吳家豪，010-81168489/8098
3.項目聯系方式
項目聯系人：張杰浩、吳家豪
電 話： 010-81168489/8098