項目概況
群眾信訪“最多跑一次”數字化轉型招標項目的潛在投標人應在政采云平臺（https://www.zcygov.cn）獲取（下載）招標文件，并于2020年09月21日 09:30（北京時間）前遞交（上傳）投標文件。
一、項目基本情況
項目編號：WZZF2020(ZC)-08-161
項目名稱：群眾信訪“最多跑一次”數字化轉型
預算金額（元）：2795700
最高限價（元）：無
采購需求：
標項一:
標項名稱:群眾信訪“最多跑一次”數字化轉型
數量:1
預算金額（元）:2795700
簡要規格描述或項目基本概況介紹、用途：溫州市信訪局群眾信訪“最多跑一次”數字化轉型（智慧信訪1.0）軟件開發，包括數據采集平臺、數據處理平臺、數據服務系統、數據監控管理系統、數據分析體系軟件、決策支持系統、智能報表系統、信訪案件智能催辦系統、政策信息精準查詢系統、民情大數據平臺優化、12345智能化線上服務平臺、統一用戶及安全管理系統開發等內容。
備注：
合同履約期限：自合同簽訂之日起2個月內完成系統的開發并通過初驗。初驗通過后，試運行1個月再進行終驗，由采購人進行最終驗收。
本項目（否）接受聯合體投標。
二、申請人的資格要求：
1.滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規定；未被“信用中國”（www.creditchina.gov.cn)、中國政府采購網（www.ccgp.gov.cn）列入失信被執行人、重大稅收違法案件當事人名單、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單。
2.落實政府采購政策需滿足的資格要求：1.滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規定；未被“信用中國”（www.creditchina.gov.cn)、中國政府采購網（www.ccgp.gov.cn）列入失信被執行人、重大稅收違法案件當事人名單、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單； 2.落實政府采購政策需滿足的資格要求：詳見招標文件； 3.本項目的特定資格要求：無。
3.本項目的特定資格要求：無
三、獲取招標文件
時間：2020年08月31日至2020年09月21日，每天上午00:00至12:00，下午12:00至23:59（北京時間，線上獲取法定節假日均可，線下獲取文件法定節假日除外）
地點（網址）：政采云平臺（https://www.zcygov.cn）
方式：（1）線上獲取（潛在供應商登錄政府采購云平臺 → 項目采購 → 獲取采購文件 → 申請，審核通過后可下載采購文件）。本次采購不提供紙質版采購文件。（2）供應商獲取采購文件前應注冊成為政府采購云平臺正式供應商。
售價（元）：0
四、提交投標文件截止時間、開標時間和地點
提交投標文件截止時間：2020年09月21日 09:30（北京時間）
投標地點（網址）：政采云平臺（https://www.zcygov.cn）在線遞交
開標時間：2020年09月21日 09:30
開標地點（網址）：https://www.zcygov.cn
五、公告期限
自本公告發布之日起5個工作日。
六、其他補充事宜
1.供應商認為采購文件使自己的權益受到損害的，可以自獲取采購文件之日或者采購文件公告期限屆滿之日（公告期限屆滿后獲取采購文件的，以公告期限屆滿之日為準）起7個工作日內，以書面形式向采購人和采購代理機構提出質疑。質疑供應商對采購人、采購代理機構的答復不滿意或者采購人、采購代理機構未在規定的時間內作出答復的，可以在答復期滿后十五個工作日內向同級政府采購監督管理部門投訴。質疑函范本、投訴書范本請到浙江政府采購網下載專區下載。
2.其他事項：1. 供應商認為采購文件使自己的權益受到損害的，可以自獲取采購文件之日或者采購文件公告期限屆滿之日（公告期限屆滿后獲取采購文件的，以公告期限屆滿之日為準）起7個工作日內，以書面形式向采購人和采購代理機構提出質疑。質疑供應商對采購人、采購代理機構的答復不滿意或者采購人、采購代理機構未在規定的時間內作出答復的，可以在答復期滿后十五個工作日內向同級政府采購監督管理部門投訴。質疑函范本、投訴書范本請到浙江政府采購網下載專區下載。 2. 投標說明： （1）本項目實行電子投標，應按照本項目招標文件和政采云平臺的要求編制、加密并遞交投標文件。供應商在使用系統進行投標的過程中遇到涉及平臺使用的任何問題，可致電政采云平臺技術支持熱線咨詢，聯系方式：400-881-7190。 （2）投標人應在開標前完成CA數字證書辦理。（辦理流程詳見：http://zfcg.czt.zj.gov.cn/bidClientTemplate/2019-05-27/12945.html）。完成CA數字證書辦理預計一周左右，建議各投標人抓緊時間辦理。 (3)投標人通過政采云平臺電子投標工具制作投標文件，電子投標工具請供應商自行前往浙江省政府采購網下載并安裝，（下載網址：http://zfcg.czt.zj.gov.cn/bidClientTemplate/2019-05-27/12946.html），電子投標具體流程詳見（網址：https://help.zcygov.cn/web/site_2/2018/12/25/2547.html）。 3. 其他事項：詳見招標文件。
七、對本次采購提出詢問、質疑、投訴，請按以下方式聯系
1.采購人信息
名 稱：中共溫州市委溫州市人民政府信訪局
地 址：南匯街道府東路569號402辦公室
傳 真：/
項目聯系人（詢問）：超級機構管理員
項目聯系方式（詢問）：0577-88965508
質疑聯系人：胡朝朔
質疑聯系方式：0577-88965585
2.采購代理機構信息
名 稱：溫州正風招標代理有限公司
地 址：浙江省溫州市鹿城區映江錦園1幢1001室
傳 真：0577-88119278
項目聯系人（詢問）：諸葛曉斌
項目聯系方式（詢問）：0577-88119278
質疑聯系人：魯方勇
質疑聯系方式：15356870776
3.同級政府采購監督管理部門
名 稱：溫州市財政局政府采購監管處
地 址：溫州市鹿城區繡山路299號
傳 真：0577-88506788
聯系人 ：陳先生、馬女士
監督投訴電話：057788523909