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北京電視臺400平米演播室前后期改造項目

2011-05-06 來源:北京市財政局

  采購人名稱:北京電視臺

  采購人地址:北京市朝陽區(qū)建國路甲98號

  采購人聯(lián)系方式:0086-10-85336390

  采購代理機構全稱:國信招標集團有限公司

  采購代理機構地址:北京海淀區(qū)首體南路22號國興大廈10層

  采購代理機構聯(lián)系方式:010-88354433-721

  采購項目名稱:北京電視臺400平米演播室前后期改造項目(招標編號:GXTC-1109006)

  首次公告日期:2011年04月28日

  更正日期:2011年05月05日

  01包更正事項:

  01包招標文件第七章“貨物質(zhì)量和技術服務要求及范圍”增加以下條款:

  一、質(zhì)保期的服務要求

  1、質(zhì)保期的服務要求

  1)質(zhì)保期:24個月

  2)投標方有完整填寫售后服務承諾及服務機構配置,系統(tǒng)主體設備應在北京設有長期維修處。有針對BTV的特別機構設置。

  3)所有硬件產(chǎn)品均需提供原廠家兩年的免費維修保養(yǎng)服務、系統(tǒng)技術支持及升級服務,包括兩年的零件免費維修更換。保修期和系統(tǒng)技術支持自供需雙方代表在設備驗收單上簽字之日起計算。

  4)保修期內(nèi),投標方提供24小時熱線支持,接到招標方維修通知后應在4小時內(nèi)派人到現(xiàn)場排除故障;在檢修8小時后仍無法解決問題的設備,應在48小時內(nèi)提供不低于故障設備規(guī)格型號檔次的替代設備。

  5)保修期內(nèi),所有設備維修均為上門服務,即由投標方派人員到招標方設備使用現(xiàn)場維修,由此產(chǎn)生的費用均由投標方負擔。

  6)保修期內(nèi),提供重大轉(zhuǎn)播活動安全運行保駕服務。

  2、質(zhì)保期后的服務要求

  1)質(zhì)保期結(jié)束后,投標方應保證以最優(yōu)惠的價格提供備件和保養(yǎng)服務,當發(fā)生故障時,投標方應按保修期內(nèi)同樣的要求進行維修處理。維修價格最多不超過該所需維修產(chǎn)品的投標價格。

  2)投標方對系統(tǒng)設備履行終身技術支持、維修,零配件供應服務不少于8年,有責任進行定期維護和修理,投標方在投標文件中必須書面說明服務承諾內(nèi)容。

  3)投標方需定期對招標方進行回訪,幫助招標方解決使用中的一些具體問題,并向招標方提供最新的相關技術資料。設立相應的客戶檔案,記錄每次發(fā)生的技術問題與具體的解決方案和過程。承諾為招標方提供長期的技術支持及顧問服務。

  4)提供的售后服務應為原廠家授權的售后服務。

  二、技術培訓

  系統(tǒng)集成商應提供不少于3人次10天的境外設備原廠技術培訓。

  項目聯(lián)系人:年越,李懷朋

  聯(lián)系 方式:電話:010-88354431-721/128,傳真:010-88357073。

  國信招標集團有限公司

  2011年05月05日
 

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