樹蘭(濟(jì)南)醫(yī)院位于濟(jì)南國際醫(yī)學(xué)中心核心區(qū)，按三級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，是一所集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防和保健為一體的綜合性研究型醫(yī)院，規(guī)劃床位1800張。醫(yī)院現(xiàn)匯聚了國內(nèi)多位知名學(xué)者、教授、博導(dǎo)等高水平醫(yī)學(xué)專家，向患者提供國際化、智能化、標(biāo)準(zhǔn)化、人文化服務(wù)。

　　此次建設(shè)，神州視翰為其新院打造了一站式智慧門診分診解決方案，包括排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng) ，信息發(fā)布系統(tǒng)，專家排班系統(tǒng) ，其硬件產(chǎn)品有專家排班一體機(jī)、自助取號(hào)機(jī)、信息屏、窗口屏、二級(jí)分診屏、診室門口屏 等，不僅改善了患者的就診環(huán)境，還極大提高了醫(yī)護(hù)工作者的工作效率。

　　專家排班系統(tǒng)

　　專家排班系統(tǒng)可通過與醫(yī)院HIS系統(tǒng)建立數(shù)據(jù)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)同步功能。可將醫(yī)生、專家及其他醫(yī)護(hù)工作者的排班信息自動(dòng)化、電子化展示出來，包括醫(yī)生姓名、科室名稱、擅長領(lǐng)域、出診信息及掛號(hào)剩余量等內(nèi)容。大大規(guī)避了因無導(dǎo)診人員服務(wù)而導(dǎo)致患者在就診時(shí)由于缺乏醫(yī)生出診、簡介等信息，而難以確定應(yīng)選擇哪個(gè)科室進(jìn)行診治，并能更合理地分配醫(yī)療資源，避免了資源浪費(fèi)，減少了患者候診時(shí)間，提高了醫(yī)療服務(wù)效率和質(zhì)量。

　　信息發(fā)布系統(tǒng)

　　信息發(fā)布系統(tǒng)在院內(nèi)大廳、電梯廳以及其他人員密集處進(jìn)行醫(yī)院特色宣傳、緊急事宜通知、健康教育宣傳、醫(yī)院樓層指引、電子指示牌、醫(yī)療信息公示等內(nèi)容播放。覆蓋醫(yī)院 40 多個(gè)科室的1000多個(gè)病征的健教宣傳短片，全部具有神州視翰視頻版權(quán)。

　　同時(shí)，院方也可以根據(jù)自己的需求發(fā)布由宣傳部門或上級(jí)部門制作的健康宣教片。可通過手機(jī)端、一體機(jī)、大屏等多端聯(lián)合宣教。支持通過系統(tǒng)設(shè)置，定時(shí)開關(guān)機(jī)、遠(yuǎn)程管理音量大小調(diào)節(jié)。在午間或其他閑時(shí)宣教片為到時(shí)自動(dòng)切換播放，無需人工值守。不僅能讓患者及時(shí)了解各科室服務(wù)內(nèi)容，增強(qiáng)健康知識(shí)，還有效提高了醫(yī)院的整體形象，促進(jìn)醫(yī)療信息化的建設(shè)和發(fā)展‌。

　　排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)

　　排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)通過設(shè)置一、二級(jí)分診候診區(qū)，引入患者預(yù)報(bào)到機(jī)制，在患者座椅前方配備有明確排隊(duì)信息的二級(jí)分診屏，可實(shí)時(shí)播報(bào)各個(gè)診室的患者正在就診列表、等候就診列表、當(dāng)前隊(duì)列人數(shù)、預(yù)計(jì)等候時(shí)間等內(nèi)容，保證候診區(qū)所有座椅被叫號(hào)語音覆蓋。有效引導(dǎo)患者，降低人群在院內(nèi)無效、無序流動(dòng)性，改善了醫(yī)院秩序混亂、隨意插隊(duì)、患者體驗(yàn)感差等問題，并縮減業(yè)務(wù)科室間距離，加快就診。

　　神州視翰是國內(nèi)領(lǐng)先的智慧門診解決方案供應(yīng)商，始終以患者的歸屬感與醫(yī)護(hù)工作者的幸福感為核心，把服務(wù)力與創(chuàng)新力放在首要位置，打造出讓患者增強(qiáng)滿意度的產(chǎn)品、讓醫(yī)護(hù)人員提高工作效率的產(chǎn)品、讓醫(yī)院流程輕松便捷的產(chǎn)品。截至目前，神州視翰在為全國超過2500家的各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供產(chǎn)品和服務(wù)，在全國醫(yī)院百強(qiáng)榜中，62家百強(qiáng)醫(yī)院選擇了神州視翰!