快思聰案例︱J.M.Smucker公司——數字化工作場所解決方案

來源：快思聰編輯：站臺丶 2024-01-19 16:41:36 加入收藏咨詢

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J.M.Smucker公司是家喻戶曉的知名企業，擁有Smucker's水果醬、Folgers咖啡、Jif花生醬和Milk-Bone狗狗零食等標志性品牌。自125年前創立以來，該企業在五代家...

　　J.M.Smucker公司是家喻戶曉的知名企業，擁有Smucker's水果醬、Folgers咖啡、Jif花生醬和Milk-Bone狗狗零食等標志性品牌。自125年前創立以來，該企業在五代家族領導人帶領下取得了成功，始終如一地為消費者提供值得信賴的優質產品。

　　J.M.Smucker公司認為，有意義的人際關系對幸福、健康、充實的生活至關重要。這一理念體現在為支持員工的日常工作而實施的政策和實踐中。為了忠實于這一理念，Smucker開始在其俄亥俄州奧爾維爾總部及其生產和銷售場所采用視頻會議解決方案，來升級他們的協作技術，以便在保留其價值觀的同時發展他們的企業文化。由于設備遍布美國和加拿大，因此必須支持有效的溝通，并在每個站點創建一致的用戶體驗。

　　“用戶體驗至關重要，在Smucker，無論房間大小，我們都努力確保所有體驗都是最佳，快思聰幫助我們實現了這一目標。”

James Colson

視聽專家

J.M.Smucker公司

　　Smucker的視聽專家James Colson和IS團隊的任務是為總部和十幾個遠程站點的120個會議室和100個聚會室創建標準如一的會議室體驗。因此解決方案必須可靠且易于使用，以便在混合會議期間為業務提供支持，使員工能夠按照混合時間表工作時至關重要。在了解了快思聰的歷史并考慮到可應用于會議室的現有技術后，視聽團隊選擇了Crestron Flex平臺，以確保每個場地之間的協作。

　　為會議空間配備解決方案，減少參加會議間的沖突，并可以輕松管理這些空間，是這個項目所考慮的一個重要因素。有了Crestron Flex，無論是在辦公室還是在家里，每個人都可以更輕松地開展工作。快思聰的技術被部署在小型、中型、大型會議室和各協作區，使員工能夠聚集在一起召開各種類型的會議，更值得一提的是快思聰設備的外觀簡約大氣也可以與現代辦公美學相匹配。

　　Smucker總部內，有小型會議室、較大的會議室和一個舉行大型會議空間用的報告廳。如果要舉辦大型企業活動，這里還設有一個宴會廳式區域，可容納約1400名員工。雖然每間會議室都有所不同，但Smucker視聽團隊希望為員工配備一致的協作設備，以備不時之需。盡管會議空間各式各樣，但每個會議空間都配備了齊全的MTR會議功能，可通過熟悉的界面獲得高質量的會議體驗。這樣就能確保員工可以隨時使用任何會議空間，無論是總部的會議室還是遠程會議室。

　　每間會議室都安裝了Crestron Flex，為員工提供了同樣時尚的設備外觀及高效便捷的用戶體驗，讓他們到達會議室后即可開始工作，而不會出現任何連接故障。每個會議空間都精心設計，配備了Microsoft Teams軟件友好型外設和快思聰控制系統，以提升參會人的與會體驗，Crestron Flex使Smucker的員工即使不在同一處，也能舉行面對面的會議。有了快思聰AirMedia無線投屏適配器，員工可以利用無線演示與會議功能，通過簡單的操作無縫地向會議室顯示屏進行投屏演示，從而一鍵開啟會議。

　　“快思聰提供的靈活辦公解決方案幫助我們完善了完整的工作日體驗，確保了一流的工作環境 。”

　　James Colson

　　視聽專家

　　J.M.Smucker公司

　　Smucker最近也在企業商學院內的一個協作空間中裝入了智能視頻技術，在房間安裝了多個攝像頭和顯示屏，以營造Sightline體驗。作為一個用于主要用戶與客戶和零售商舉行會議的空間，致力于為遠端與會者提供更高質量的會議體驗，快思聰智能視頻技術與適用于Microsoft Teams Rooms系統的Crestron Flex視頻會議技術集成在一起，通過自動切換視頻流、實時追蹤演講者，實現高效的虛擬會議。同時為了確保在整個房間內都能拾取到高質量音頻，麥克風分散在桌面周圍，無論與會者坐在哪里，都能準確捕捉到他們的聲音。

　　Crestron XiO Cloud云管理平臺可使視聽團隊在任何地方監控和管理所有設備及房間。能夠遠程控制每個設備，使Smucker運營團隊能夠靈活快速地解決會議空間中的任何問題。與此同時，還能讓他們體驗到與企業其他部門一樣的辦公靈活性，在不親自到場的情況下為同事提供幫助。隨著越來越多的技術解決方案得以實施，員工遍布各地，這一平臺也變得尤為重要。Crestron XiO Cloud云管理平臺會在設備出現問題之前通知團隊成員需要注意的事項，使他們能夠輕松解決問題。