隨著信息化程度的提高，智能視頻會議的應用越來越廣泛。然而，由于大多數的用戶都 是普通用戶，對于專業的操作方面不慎了解，以至于對于使用過程中的一些小問題束手無 策，影響使用效果。下面一禾音響就針對一些常見問題給您提供一些解決方法。

　　智能會議系統音響系統喇叭出現雜音或嘯叫

　　故障現象：智能會議系統音響系統喇叭出現雜音或嘯叫

　　解決建議：1、麥克電池電量不足或功放音量調得過大容易產生雜音，建議用戶先更換 麥克電池或適當降低功放的音量。2、麥克離喇叭過近或正對喇叭容易產生嘯叫，請調整麥 克與喇叭之間的距離和角度;功放音量過大也會產生嘯叫，可調低功放音量試試。

　　智能會議系統音響系統麥克無聲

　　故障現象：智能會議系統音響系統麥克無聲(無線)

　　解決建議：檢查麥克電池是否沒電了;無線麥克接收機是否加電;接收機與調音臺之 間的連線是否連接或松動。

　　智能會議系統音響系統喇叭不響

　　故障現象：智能會議系統音響系統喇叭不響

　　解決建議：

　　1、檢查功放是否開機或為其供電的插座是否加電。用戶往往在關閉系統時將設備的電 源也一起關閉。

　　2、假如功放打開了，檢查是否將系統靜音，或將功放播放的音量調得太低，以至于喇 叭無聲或播放的音量小。

　　3、如功放打開了，音量也調了，喇叭仍無聲音，則檢查調音臺是否電源關閉。

　　智能會議系統中的投影機不亮

　　故障現象：智能會議系統中的投影機不亮。

　　解決建議：

　　投影機不亮通常有兩種表述：A.投影機未加電;B.加電不投影。逐步檢查如下：

　　步驟一：判斷投影機自身是否工作正常

　　問1：投影機電源開關是否打開加電，指示燈是否亮?

　　加電后指示燈不亮表明投影機有問題。一般情況下用戶投影機的硬開關電源是長開的 ，電源指示燈是長亮的。其中，黃燈：等待;綠燈：正常;紅燈：加電

　　問2：LAMP燈、TEMP燈是否長亮或閃爍?(顯示紅色)

　　LAMP指示燈顯示紅燈表示投影機燈泡壞，提醒用戶更換燈泡。

　　TEMP指示燈顯示紅燈表示投影機處在某種錯誤的狀態無法投影，投影機處在自我保護 狀態或硬件壞。

　　問3：讓用戶將計算機與投影機直接連接，投影機是否投影?投影機接收信號的端口設 置是否匹配?(如是否是VGA接收端口)

　　直接連接投影機后投影機不投影表明投影機有問題，如果投影機投影正常，表明與投 影機連接的其他相關設備或連接線有問題。

　　步驟二：如判斷投影機工作正常，應檢查與投影機相連的其他設備即：桌插、矩陣、 VGA分配器及彼此之間的連接線。

　　問4：矩陣是否開機?

　　VGA矩陣關機，那么所有的VGA信號都將無法切換到投影機上。看電源插板是否有電， 加電后矩陣不亮，表示矩陣有問題。

　　問5：桌插是否加電?

　　桌插電源指示燈不亮，表明桌插未加電無法進行信號傳輸。看電源插板是否有電，加 電后桌插指示燈不亮表示桌插有問題。

　　問6：VGA分配器是否加電?

　　分配器電源指示燈不亮，表明未工作，無法傳輸信號，與此連接的電源插板是否有電 ，加電后分配器指示燈不亮表示分配器有問題。

　　以上設備加電都正常將要分別判斷矩陣、桌插、分配器及連線是否有質量問題，這時 需要維護人員上門維修。

　　燈光照明控制系統無法開啟照明或無法關閉照明燈?

　　故障現象：智能會議系統中的燈光照明控制系統無法開啟照明或無法關閉照明燈?

　　原因分析：KT-8繼電器內的模塊不吸合或不斷開。

　　解決建議：如果只是偶爾出現該現象，那么可以輕微敲擊繼電器內的模塊使其吸合或

　　斷開。如果經常出現，則通知維護人員到現場檢查。

　　燈光照明控制系統無法調節照明燈的亮度?

　　故障現象：智能會議系統中的燈光照明控制系統無法調節照明燈的亮度?

　　解決建議：通知維護人員到現場檢查。