辦公目前已然成為人們?nèi)粘Ｉ钪亍W維云網(wǎng)(AVC)2017年對(duì)精英人群進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)代人對(duì)家庭的重視程度在不斷提高，家庭在他們心中擁有很高的地位，他們希望將生活重心的50%以上留給家人。但實(shí)際情況卻是，他們生活的重心77.4%集中在工作上，只有22.6%留給家庭。工作時(shí)間段看，54%的人工作9-12個(gè)小時(shí);23%的人工作13-15個(gè)小時(shí)。因此更需要高效的辦公軟件和工具來(lái)實(shí)現(xiàn)。

　　日常辦公重心—出差&會(huì)議

　　日常辦公的重心主要是出差和會(huì)議。據(jù)我們對(duì)于精英人士的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，58%的人每周出差在3天以上。尤其對(duì)于國(guó)內(nèi)的企業(yè)管理層來(lái)說(shuō)，不是在開(kāi)會(huì)，就是在去開(kāi)會(huì)的路上。而對(duì)于普通員工來(lái)說(shuō)，早上計(jì)劃會(huì)，中午進(jìn)程會(huì)，晚上總結(jié)會(huì)，除去以上較為正式的會(huì)議，還有日常臨時(shí)的頭腦風(fēng)暴、小組討論等大大小小的會(huì)議，可以說(shuō)“會(huì)”占據(jù)了很大一部分的工作時(shí)間。

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　　視頻會(huì)議新機(jī)遇，云視頻步入成熟階段

　　隨著4G網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展成熟，網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用的使用成本降低，中國(guó)視頻會(huì)議市場(chǎng)目前正遇到了前所未有的發(fā)展機(jī)遇。 視頻會(huì)議系統(tǒng)作為一種新型的溝通工具，其身臨其境的可視化遠(yuǎn)程交流方式，改變了電話(huà)、E-mail、異地出差等傳統(tǒng)商業(yè)溝通模式。

　　移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，催生了企業(yè)對(duì)“輕視頻”的渴求，云會(huì)議平臺(tái)的搭建是未來(lái)企業(yè)的必然訴求。越來(lái)越多的企業(yè)將云視頻納入到企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃。云視頻技術(shù)的快速發(fā)展將帶動(dòng)視頻會(huì)議市場(chǎng)規(guī)模擴(kuò)大10倍，預(yù)計(jì)將達(dá)到千億量級(jí)，企業(yè)用戶(hù)對(duì)下一代云視頻平臺(tái)的要求主要是性能穩(wěn)定、兼容性強(qiáng)、功能齊全、全球覆蓋等，其愿景自然是獲得更加自由、流暢、清晰的遠(yuǎn)程溝通體驗(yàn)，從而不斷提高其溝通效率、為自身發(fā)展附能。

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　　會(huì)議平板成為智慧辦公顯示的新起點(diǎn)

　　雖然視頻會(huì)議蓬勃發(fā)展，但是硬件設(shè)備存在一定的不足點(diǎn)，例如傳統(tǒng)白板書(shū)寫(xiě)頁(yè)面受限、記錄無(wú)法保存、書(shū)寫(xiě)工具易丟失，而傳統(tǒng)投影儀布線(xiàn)復(fù)雜、清晰度低、設(shè)備繁多，傳統(tǒng)硬件視頻會(huì)議價(jià)格昂貴，操作復(fù)雜。在智慧商務(wù)發(fā)展的進(jìn)程中會(huì)議平板成為智慧辦公顯示的新起點(diǎn)，擁有智能白板書(shū)寫(xiě)功能、視頻會(huì)議、無(wú)線(xiàn)傳屏的多屏互動(dòng)等功能。

　　實(shí)時(shí)互動(dòng)，溝通無(wú)礙-讓會(huì)議平板成為遠(yuǎn)程溝通的橋梁

　　在人工智能的時(shí)代大潮之下，會(huì)議系統(tǒng)產(chǎn)品也開(kāi)始加速發(fā)展。從第一代的會(huì)議室書(shū)寫(xiě)白板單一功能產(chǎn)品，只提供基本的書(shū)寫(xiě)擦除功能。而第二代會(huì)議設(shè)備投影機(jī)的出現(xiàn)讓傳統(tǒng)的會(huì)議演示更加豐富多彩。目前出現(xiàn)了第三代會(huì)議辦公設(shè)備，集電腦、投影機(jī)、智能白板、音響等多種功能于一體的智能會(huì)議平板，會(huì)議3.0時(shí)代的到來(lái)。

　　智慧辦公設(shè)備讓傳統(tǒng)會(huì)議1+1＜2，變?yōu)?+1＞2

　　智能會(huì)議平板提供了虛擬會(huì)議室、即時(shí)通訊、電子白板、照片共享等云服務(wù)功能。還可通過(guò)智能手機(jī)、PC、桌面一體機(jī)、會(huì)議室終端以及Web端的接入，為用戶(hù)提供多元化的溝通體驗(yàn)，成功應(yīng)用于政府和行業(yè)用戶(hù)。從中國(guó)大陸會(huì)議平板市場(chǎng)規(guī)模變化看，呈高速發(fā)展之態(tài)，2017年僅10.12萬(wàn)臺(tái)的出貨，2018年入局企業(yè)越來(lái)越多，即將沖量29.5萬(wàn)臺(tái)，2019年預(yù)計(jì)達(dá)36.5萬(wàn)臺(tái)出貨量。

　　人機(jī)交互成為人類(lèi)鏈接“萬(wàn)物”的紐帶

　　人機(jī)交互讓人類(lèi)真正的可以連接物聯(lián)網(wǎng)中的各類(lèi)智能終端，享受物聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的便利生活。“輸入”與“輸出”，“獲得”與“表達(dá)”。不同的交互場(chǎng)景需求催生了各式各樣的交互方式，尤其會(huì)議平板最重要的功能就是交互以及書(shū)寫(xiě)功能。體驗(yàn)升級(jí)全貼合屏成為大需求，觸控屏趨向電容技術(shù)，據(jù)中國(guó)會(huì)議平板技術(shù)結(jié)構(gòu)看，紅外依然占據(jù)94.5%的份額，但電容相關(guān)技術(shù)快速增長(zhǎng)。

　　企業(yè)會(huì)議面積影響產(chǎn)品尺寸的選購(gòu)

　　用戶(hù)看重書(shū)寫(xiě)體驗(yàn)功能的同時(shí)，也會(huì)考慮產(chǎn)品尺寸的選購(gòu)。目前中國(guó)會(huì)議室平均面積在35平方米，會(huì)議室的使用人數(shù)在10-20人，根據(jù)會(huì)議平板建議空間使用尺寸。基本65英寸產(chǎn)品為主。根據(jù)奧維云網(wǎng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，65英寸占比最高，份額達(dá)38.5%，其次是75英寸和86英寸產(chǎn)品。

　　民營(yíng)企業(yè)和創(chuàng)客空間聚集地的企業(yè)應(yīng)用為主

　　從區(qū)域和細(xì)分行業(yè)看，主要分布是華南、華東、華北區(qū)域，華西區(qū)域今年增長(zhǎng)較快。行業(yè)細(xì)分看，企業(yè)應(yīng)用為主，占比46.5%，中小型企業(yè)比重最大，為31%。根據(jù)奧維云網(wǎng)(AVC)整理的中國(guó)民營(yíng)企業(yè)500強(qiáng)分布和聯(lián)合辦公園區(qū)分布，結(jié)合大陸會(huì)議平板區(qū)域和細(xì)分行業(yè)應(yīng)用，會(huì)議平板主要是在民營(yíng)企業(yè)和創(chuàng)客空間聚集地的企業(yè)應(yīng)用為主。

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　　會(huì)議平板帶來(lái)全新智慧會(huì)議體驗(yàn)，辦公效率提升空間加大

　　傳統(tǒng)會(huì)議中投影模糊不清晰，白板很難擦潔凈，馬克筆用幾次就沒(méi)水了……總是在這些小事上費(fèi)工夫，每次會(huì)議效率都大打折扣。會(huì)議平板的面世，辭別了原來(lái)傳統(tǒng)會(huì)議形式，提升高效會(huì)議進(jìn)程。例如現(xiàn)在洽談室為部門(mén)會(huì)議快速交流;中小型會(huì)議室為日常會(huì)議、內(nèi)部協(xié)調(diào)會(huì)、日常培訓(xùn)、視頻會(huì)議提高效率，以及大型培訓(xùn)室、報(bào)告廳;而高管辦公室、頭腦風(fēng)暴討論會(huì)議等各方面。

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　　政府會(huì)議由“單向式”向“互動(dòng)式”轉(zhuǎn)變，應(yīng)用場(chǎng)景無(wú)限擴(kuò)大

　　原來(lái)會(huì)議已政府為主，現(xiàn)在從政府轉(zhuǎn)入商用應(yīng)用;而政府從單一的會(huì)議，開(kāi)拓為展廳和便民服務(wù)。一是，除了為人民辦事，日常工作也離不開(kāi)各種宣傳，宣傳國(guó)家的一些新的方針政策、便民服務(wù)等。作為政府單位對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳的一面“鏡子”。二是，政府各種政策文件一目了然，提筆書(shū)寫(xiě)、隨寫(xiě)隨擦，標(biāo)注重點(diǎn)信息，全方位解讀政策、法規(guī)，手機(jī)掃碼保存學(xué)習(xí)成果。在不同平臺(tái)設(shè)備上同時(shí)共享培訓(xùn)內(nèi)容，供大家討論、交流，大大加強(qiáng)互動(dòng)性。經(jīng)過(guò)會(huì)議平板讓大家跟容易了解的黨的方針，更好的為民效勞。三是，隨著“放管服”、“只跑一次”、“零上門(mén)”等改革的深化，各地政府深入推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)理政，建設(shè)一體化自助服務(wù)系統(tǒng)，推進(jìn)線(xiàn)上線(xiàn)下融合發(fā)展，讓服務(wù)零距離、服務(wù)高質(zhì)量、服務(wù)更高效，建設(shè)人民滿(mǎn)意的服務(wù)型政府。會(huì)議平板作政務(wù)服務(wù)大廳的查詢(xún)終端，讓群眾辦事更加方便。

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　　教育/培訓(xùn)信息技術(shù)技術(shù)應(yīng)用融合，視頻交互設(shè)備前景可期

　　事實(shí)上，早在視頻會(huì)議誕生之初，遠(yuǎn)程教育推廣就被提升了日程，不過(guò)，市場(chǎng)拓展一直有限，與企業(yè)級(jí)視頻會(huì)議應(yīng)用，明顯處于弱勢(shì)地位，究其原因，就是因?yàn)檫@一領(lǐng)域的用戶(hù)群體比較分散，不僅有以教師、進(jìn)修人員等為代表的成年人應(yīng)用群體，更有大量正處于成長(zhǎng)階段的青少年學(xué)生，數(shù)量龐大且流動(dòng)性強(qiáng)，缺乏統(tǒng)一培訓(xùn)的基礎(chǔ)，加之網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的不完善，這就直接導(dǎo)致了在很長(zhǎng)一段時(shí)間里，遠(yuǎn)程教育的“空架子”化。如今，隨著云視頻會(huì)議應(yīng)用的成熟以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅速崛起，硬性層面的應(yīng)用要素已經(jīng)完備。

　　國(guó)家教育信息化2.0的發(fā)布，推動(dòng)智能會(huì)議、觸摸一體機(jī)等電子產(chǎn)品替代傳統(tǒng)的教學(xué)形式。如今各學(xué)校逐漸推行運(yùn)用的智能會(huì)議，加上專(zhuān)業(yè)的校園信息發(fā)布零散，經(jīng)過(guò)互聯(lián)網(wǎng)一致管理，支持照片、視頻以及PPT等播放。教員會(huì)議不再單調(diào)無(wú)味。

　　在國(guó)家政策的扶持下，2017年中國(guó)在線(xiàn)教育市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到了2402億元，預(yù)計(jì)2018年將達(dá)到3098.6億元。教育市場(chǎng)發(fā)展迅速，吸引著眾多傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，加速布局線(xiàn)上教育業(yè)務(wù)。在線(xiàn)視頻會(huì)議教學(xué)是基于視頻會(huì)議系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程互動(dòng)教學(xué)，未來(lái)應(yīng)用前景可期。

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　　遠(yuǎn)程醫(yī)療政策推波助瀾，發(fā)展空間巨大

　　我國(guó)在遠(yuǎn)程醫(yī)療領(lǐng)域起步較晚，主要是由于我國(guó)醫(yī)療資源分布不均，基層醫(yī)生業(yè)務(wù)水平不足，患者病癥雜亂，不利于遠(yuǎn)程醫(yī)療行業(yè)發(fā)展。直到進(jìn)入21世紀(jì)后，我國(guó)遠(yuǎn)程醫(yī)療建設(shè)應(yīng)用快速發(fā)展。

　　遠(yuǎn)程醫(yī)療的發(fā)展，打破了區(qū)域限制，對(duì)于偏遠(yuǎn)地區(qū)醫(yī)療資源的不足有一定的彌補(bǔ)，對(duì)于大城市的醫(yī)療服務(wù)水平有進(jìn)一步的提高和完善，極大促進(jìn)醫(yī)療和保健事業(yè)的發(fā)展。遠(yuǎn)程醫(yī)療改變了傳統(tǒng)醫(yī)療服務(wù)供應(yīng)商與患者之間的關(guān)系，同時(shí)推動(dòng)了一些重要醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間的競(jìng)爭(zhēng)不斷升級(jí)，有利于整體醫(yī)療水平的提升。自2016年政策推動(dòng)，中國(guó)遠(yuǎn)程醫(yī)療行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模快速發(fā)展，2018年市場(chǎng)規(guī)模144億元，2013年預(yù)計(jì)規(guī)模達(dá)到392億元。

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　　AI技術(shù)在會(huì)議，相聚即在眼前

　　作為國(guó)家重點(diǎn)提倡和推廣的新一代信息技術(shù)，云計(jì)算是政府用戶(hù)和企業(yè)商用、教育及醫(yī)療等行業(yè)用戶(hù)高度關(guān)注并積極布控的經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略制高點(diǎn)。在政府機(jī)構(gòu)，云視頻會(huì)議主要應(yīng)用于各區(qū)域的工作聯(lián)動(dòng)，會(huì)議召開(kāi)等方面，同時(shí)部分布局上，還與政務(wù)系統(tǒng)工作相結(jié)合，服務(wù)群眾。在企業(yè)服務(wù)中，云視頻會(huì)議在業(yè)務(wù)會(huì)議，內(nèi)部聯(lián)動(dòng)中展現(xiàn)處極好的融合性，在教育和醫(yī)療機(jī)構(gòu)，云視頻會(huì)議融合遠(yuǎn)程教育/培訓(xùn)，遠(yuǎn)程醫(yī)療等服務(wù)探索，帶來(lái)新的技術(shù)發(fā)展方向。

　　AI技術(shù)的發(fā)展風(fēng)口下，AI賦能會(huì)議系統(tǒng)未來(lái)新體驗(yàn)。語(yǔ)音分析是利用AI技術(shù)查看會(huì)議室中發(fā)生的對(duì)話(huà)并理解它，從而有基礎(chǔ)會(huì)議室的語(yǔ)音到文本。理解誰(shuí)在說(shuō)，從音頻揚(yáng)聲器轉(zhuǎn)錄跳轉(zhuǎn)到視頻轉(zhuǎn)錄。語(yǔ)音機(jī)器人不再專(zhuān)注于更換遙控器并簡(jiǎn)化用戶(hù)體驗(yàn)，而是將麥克風(fēng)作為其產(chǎn)品的一部分，可以兼作各種虛擬助手。質(zhì)量改進(jìn)為采用機(jī)器學(xué)習(xí)來(lái)提高媒體質(zhì)量，噪音抑制非常重要，目前最常見(jiàn)的是通過(guò)在內(nèi)置揚(yáng)聲器中提供更好的噪聲抑制技術(shù)。