在零售業(yè)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，將線上的購物體驗(yàn)引入線下實(shí)體店，已經(jīng)成為重要的發(fā)展趨勢(shì)。每位顧客都希望感受到被重視并擁有個(gè)性化的體驗(yàn)，而「AI人工智能+數(shù)字標(biāo)牌」則成為線下零售業(yè)打造個(gè)性化的重要工具。

　　AI+數(shù)字標(biāo)牌：個(gè)性化信息傳遞

　　傳統(tǒng)的廣撒網(wǎng)式廣告投放模式一直備受詬病，對(duì)受眾而言，不相關(guān)的信息就等同于騷擾，而對(duì)廣告主而言，則是沒有形成轉(zhuǎn)化浪費(fèi)了廣告費(fèi)。「AI+數(shù)字標(biāo)牌」則真正實(shí)現(xiàn)了信息的個(gè)性化定制。

　　當(dāng)數(shù)字標(biāo)牌的攝像頭捕捉到你的面部信息時(shí)，會(huì)在毫秒間對(duì)你的眼，口，鼻輪廓等人臉106個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行定位，識(shí)別并分析你的年齡(誤差不超過3歲)、性別(精度達(dá)到99.5%)、情緒等屬性，然后在1~2秒內(nèi)將節(jié)目切換到你可能感興趣的內(nèi)容

　　比如顧客在路過化妝品店時(shí)，被數(shù)字標(biāo)牌的攝像頭捕獲到是年輕女性，吻合品牌定位，屏幕就會(huì)自動(dòng)播放化妝品廣告，點(diǎn)擊廣告畫面顧客可以獲得感興趣的化妝品信息，比如主要成分、價(jià)格和化妝風(fēng)格甚至化妝教程視頻等，以此吸引顧客入店消費(fèi)。

　　根據(jù)當(dāng)天的購買行為數(shù)據(jù)、顧客行為分析以及在店內(nèi)互動(dòng)情況，「AI+數(shù)字標(biāo)牌」可以為顧客提供量身定制的產(chǎn)品廣告和產(chǎn)品信息

　　AI+數(shù)字標(biāo)牌：內(nèi)容更自主更智慧

　　事實(shí)上現(xiàn)階段人工智能重要的服務(wù)對(duì)象之一就是營(yíng)銷產(chǎn)業(yè)，機(jī)器的深度學(xué)習(xí)可以更具效率的提煉數(shù)據(jù)，未來內(nèi)容的發(fā)布將更為自主化和智能化，不再需要人工干預(yù)后臺(tái)設(shè)置，而是將數(shù)據(jù)放入上下文中或創(chuàng)建個(gè)性化的廣告

　　譬如系統(tǒng)檢測(cè)到在下雨，那么自動(dòng)將內(nèi)容切換為溫馨提示或者雨傘廣告等

　　通過AI平臺(tái)進(jìn)行深度學(xué)習(xí)，未來更可能實(shí)現(xiàn)將目標(biāo)鎖定個(gè)人。比如一位女性走進(jìn)一間智能家居店，數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)可能會(huì)發(fā)現(xiàn)她長(zhǎng)時(shí)間停留在沙發(fā)區(qū)域，當(dāng)系統(tǒng)獲取這些信息后，自動(dòng)檢索店內(nèi)關(guān)于沙發(fā)以及相關(guān)產(chǎn)品的信息，并將這些信息實(shí)時(shí)傳達(dá)給購物者，打造更深度的場(chǎng)景化營(yíng)銷

　　AI+數(shù)字標(biāo)牌：雙向語音讓人機(jī)交互更簡(jiǎn)單

　　雖然老羅的TNT工作站受到群嘲，但是不可否認(rèn)，語音識(shí)別技術(shù)具備天然的自然、友好特質(zhì)，語音識(shí)別技術(shù)必定會(huì)滲透在人們生活的每個(gè)角落。就像鋼鐵俠的AI管家賈維斯那樣，只需一句口令，甚至不需口令賈維斯就能幫助鋼鐵俠處理好幾乎所有的事情。

　　如今智慧數(shù)字標(biāo)牌解決方案已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn)定向發(fā)聲，當(dāng)人靠近它時(shí)，它可以主動(dòng)同你打招呼。而未來AI+數(shù)字標(biāo)牌也將實(shí)現(xiàn)雙向傳播，讓人機(jī)交互更簡(jiǎn)單。通過語音轉(zhuǎn)化的形式讓數(shù)字標(biāo)牌實(shí)現(xiàn)由觸摸控制轉(zhuǎn)向「聲控」，根據(jù)顧客語音需求給予及時(shí)反饋服務(wù)，如有需求還可進(jìn)行語音轉(zhuǎn)換文字，解決用戶個(gè)性需求。

　　AI+數(shù)字標(biāo)牌：智慧化購物體驗(yàn)

　　如今智慧數(shù)字標(biāo)牌技術(shù)快速進(jìn)化發(fā)展，已經(jīng)打破了線上和線下的次元壁，可以為顧客提供更智慧的無縫全方位購物體驗(yàn)。該方案完美解決了實(shí)體店單店庫存不足的問題，如果該顧客的需求在現(xiàn)場(chǎng)無法滿足，還可以調(diào)取更豐富產(chǎn)品提供給顧客。

　　比如看中的款式?jīng)]有相應(yīng)的尺寸，或者是顏色不喜歡，這些問題都可以通過全渠道購物來解決。而對(duì)于商店的經(jīng)營(yíng)者來說，這一解決方案能夠在整個(gè)商店的范圍內(nèi)對(duì)每位顧客所感興趣的產(chǎn)品進(jìn)行分析，從而幫助他們更加有效地進(jìn)行店內(nèi)陳列和庫存管理。

　　隨著物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新興技術(shù)不斷發(fā)展成熟，整個(gè)數(shù)字標(biāo)牌市場(chǎng)正在發(fā)生轉(zhuǎn)型，交互式智能化個(gè)性化將成為未來趨勢(shì)，怎樣整合物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等相關(guān)技術(shù)，賦予數(shù)字標(biāo)牌更強(qiáng)大的能力，為客戶提供智能化和應(yīng)用的體驗(yàn)是新的挑戰(zhàn)。