2017于4月14日，亞太地區最具規模的專業視聽展覽會——InfoComm China在北京國家會議中心圓滿落下帷幕。據悉，本次展會突破新高，吸引了來自全球40多個國家和地區的300多家參展商參加。華會通作為國內無紙化會議系統領域的領先者，也攜旗下多款無紙化會議系統產品重磅亮相。展會現場，數字音視工程網的記者采訪到華會通的技術總監蘇瑞東先生。

　　華會通技術總監蘇瑞東先生

　　數字音視工程網：在本次InfoComm展上，華會通帶來了哪些產品？其中主打的產品是什么？它們有什么亮點和創新之處？

　　蘇 總 ： 這次 InfoComm展，我們帶來了很多精品，包括推拉式會議終端、無紙化超薄單面升降會議終端、無紙化超薄雙面聯動會議終端、升降式液晶電子桌牌、簡易型雙面液晶電子桌牌、升降式發言代表機等等。

　　其中，MT-9156Z46會議終端是我們這次重點展示的產品。該產品最大的亮點在于它同時支持手動和自動操作，這在業內是首創的。 現在，很多用戶習慣性的把屏體當成筆記本電腦，經常會伸手去掰屏幕。而市面上的產品要么不能掰，要么一掰就壞，用戶時常受此困擾。為此，我們研發出了這款支持手動調整屏幕角度的產品。同時，它也支持電動調節的操作方式。

　　另外，MT-9156Z46將所有功能集合在了一起，集成度非常高。它的對外接口就是一根網線，一根電源線，用戶到現場不需要在把各種線材插來插去，十分方便。MT-9156Z46還打破傳統工藝，采用超窄面板設計，寬度僅為46mm;屏體總厚度僅為8mm，是業內做的最薄的。

　　數字音視工程網：作為亞太地區最具規模和影響力的專業視聽展會，今年InfoComm展吸引了眾多廠商前來參展。那么，在本次展會上，與同類型的企業相比，您認為貴公司的核心優勢在哪里？

　　蘇 總 ： 華會通作為一家高新技術企業，首要優勢在于我們對產品研發的投入力度是非常大的。現在，華會通的研發投入占公司營業額的10%~15%。

　　其次，在于我們的業務開發能力。憑借強大的技術實力，華會通產品已經被應用在公安、檢察院、法院、政府、部隊、金融、教育等各行各業。因此，無論是哪個行業的客戶，我們都能找出對應的案例，讓他參考，然后我們可以在此基礎上，根據客戶的需求量身打造解決方案。

　　數字音視工程網：在市場競爭越發激烈的今天，售后服務也成為眾多用戶衡量一家企業的標準。貴公司在售后服務方面有著什么樣的體系和優勢呢？

　　蘇 總 ： 無紙化會議系統是一套專業性和定制性很強的系統，因此，良好的售后服務一定是無紙化會議系統價值充分發揮不可或缺的環節。華會通也一直將售后服務作為重中之重，主要從以下三個方面入手提高售后服務品質：

　　首先是做好本地化服務，因為本地化服務是確保售后服務及時性的最有效途徑。我們的客戶大都是高端的政企單位，他們對于售后的及時性要求很高，這也就決定了我們必須要做好本地化服務。現在，當客戶有需要的時候，華會通各省市的售后服務點都能及時響應。

　　其次，公司對售后人員有一定的激勵制度。我們的項目實行售后人員終身責任制，項目的售后質量直接作為售后人員的激勵依據。

　　同時我們還會進行服務回訪。我們會對所有項目進行回訪，包括產品的設計、使用、故障率等各方面問題，都會反饋到公司領導層，以便于我們產品的改良和售后服務制度的完善。

　　數字音視工程網：華會通在2016年取得了哪些成績?對于2017年又有哪些目標和規劃呢?

　　蘇 總 ： 2016年，對于華會通來說是豐收的一年。2016年的業績在2015年的基礎上增長了50%以上，利潤增長100%以上。公司于2016年8月15日，成功在新三板掛牌上市，成為無紙化會議系統行業上市第一股。

　　2017年，我們首先會對老產品繼續優化、改良，因為產品的改良是無止境的。

　　其此，我們將加大垂直行業的開發力度和客戶定制性需求的跟進力度。以前，華會通產品的一個版本是適合于各行各業的，以后，我們會針對諸如公檢法、教育、政府等細分行業，開發行業性軟件，以貼近不同客戶的不同需求。

　　另外，我們將持續擴大產品線，爭做會議行業的綜合服務商。未來，華會通不只是著眼于無紙化會議系統，整個會議系統的配套產品我們都會進行研發，從而為客戶提供更完整的弱電解決方案。

　　數字音視工程網： 從您多年的從業角度來看，您認為無紙化會議系統的市場現狀如何？

　　蘇 總 ： 當前，無紙化會議系統的市場容量迅速擴大，可以預見，它將是未來會議系統的重點發展方向。但是，繁榮背后也有隱憂。很多廠家看到它良好的發展趨勢，紛紛跟風加入，導致市場上的產品云龍混雜。因此，要想在這個行業立于不敗之地，就必須堅持品質、品牌路線，這是唯一出路。