隨著人們安全防范意識的加強，以及“智慧城市”試點工程等重大項目的成功啟動，安防行業的市場規模和社會影響力進一步擴大，整個產業也進入了一個飛速增長期。據中國報告大廳發布的2013-2017年安防電子行業市場競爭力調查及投資前景預測報告數據顯示，近幾年，中國安防產值一直保持15%以上的增速，尤其到了2015年，安防行業總產值預測將達5000億元，年復合增長率約20%。

　　諸多傳統安防產品以及創新型的安防產品除了在傳統行業金融、公安保持持續蓬勃發展的勢頭外，交通、電力、園區以及醫院等新興行業對于安防產品的需求也在快速增長中。目前，安防產品主要分為視頻監控、防盜報警、門禁和對講等四大類，在中國安防市場中發揮著舉足輕重的作用。

　　一、行業整體水平

　　由于安防需求不斷增大，行業應用趨向于多元化細分，共同打造安防領域產業鏈，借助各自優勢實現產品線細分生產模式，以期實現整個行業的全面持續發展，做大做強，是現在每個安防企業的目標和使命。

　　正是由于安防產業鏈的延伸，單純的某類監控產品或單一領域應用技術已不能滿足安防市場的全部要求，一方面隨著安防產品進入到各個領域，為業內中小企業生存提供了空間，為行業企業帶來新的機遇，另一方面也帶來了安防行業競爭的殘酷性。與此同時，安防產品同質化日益嚴重，但用戶需求卻趨向個性化。

　　顯然，面對這種市場趨勢，規模小資金實力弱的中小企業在細分產品的大勢中，如何準確把握適合自己的市場趨勢，如何跟上整個產業鏈的整合，結合市場需求，細化產品的質量和研發工作迫在眉睫。

　　二、存在主要質量問題

　　面對日益細化的安防市場，面對日益成熟的安防產業鏈中的各類產品，以攝像機為例，主要容易出現以下問題：

　　1、攝像機的畫面四角暗區或個別角有暗區，角上的圖像也不清楚，這個問題容易出現在配置小焦距鏡頭(廣角鏡頭)的攝像機上。

　　2、攝像機個別顏色偏色的問題，這個問題比較多見。

　　3、紅外攝像機的燈板容易出現故障。

　　4、半球攝像機在特定的環境下出現光暈的現象。

　　5、室外半球攝像機容易出現漏水問題。

　　6、攝像機里IR-CUR也是容易出現問題的。

　　7、一體攝像機或半球攝像機用一段時間后圖像不清楚。

　　8、紅外攝像機轉換到黑白顯示時圖像不清楚，在高清攝像機上更容易顯現出來。

　　9、球機標配的電源容易出現問題。

　　10、IPC除了也會出現上述同類外還容易出現死機、斷網等的軟件問題。

　　從軟件平臺技術層面來講，視頻監控中的控制平臺是視頻監控的控制中心，是連接前后端產品的橋梁，對于視頻監控的發展又十分重要的意義。當前問題主要體現在：由于大多數安防廠商從硬件產品起步，軟件基因匱乏，從頂層設計到模塊化開發，缺乏統籌規劃和項目管理，大部分廠商和工程商重硬件請軟件，軟件基本定位于能用并作為配套附屬產品，因此在產品規劃和技術突破上缺乏長期投入，對于用戶需求響應不及 時。而專業軟件公司僅依 托大型項目，打造定制型產品滿足用戶需求，形成技術壁壘，難以實現產品互通和替換，無法形成監控管理軟件形成產業化。

　　同時鑒于監控系統分期建設特點，系統中的攝像頭數量和存儲容量都在逐年增加，用戶的新需求也在不斷提出，加之涉及到大型樓宇、機場港口等重點安保項目，實現門禁、防盜、視頻監控統一管理、集成對接，實現系統綜合聯動都是目前安防行業市場需求，那么在需要模塊化的平臺結構，實現各功能單元設計標準化接口以及實現設備、軟件、平臺之間的集成 對接，都是目前大部分安防企業面臨的重大問題和挑戰。

　　三、解決措施

　　針對上述安防市場產品存在的問題,可以采取以下措施第一通過質量管理與控制加強內功的修煉，確保產品質量;第二通過國家規定的產品登記和3C認證，使產品達到業界一流水平;第三要有全面的售后服務響應機制解決客戶隨時可能出現的問題。

　　質量管理與控制

　　眾所周知，安防產業發展到現在，主要由以下幾種類型企業組成：一是以設計、安裝、服務為主的工程商;二是經銷、代理安防產品為主的銷售商;三是以生產和供應安防產品為主的產品供應商;四是以仲介、咨詢為主的各類服務商;五是以報警運營服務為主的運營商。

　　因此，優質可靠的安防產品源于科學嚴格的質量管理體系。

　　產品生產登記與3C認證

　　在國家規定安全技術防范產品管理條例中，明確規定管理機關為質量技術監督部門、公安機關及工商局三部門，分為產品生產登記許可認證和3C強制認證。

　　關于產品生產登記許認證是這樣定義的：為了保證安全技術防范產品質量，特定的技防產品生產企業向公安機關提出生產登記申請的認證，公安機關經過審核作出批準生產登記決定，填發生產等級證書的活動。生產登記批準書采用全國統一的可識別編號。產品生產登記制度的適用對象，在技防產品目錄公布的產品，除采用安全認證制度的產品外，其他產品均實行生產登記制度。

　　而3C認證，是按照世貿有關協議和國際通行規則，國家依法對涉及人類健康安全、動植物生命安全和健康，以及環境保護和公共安全的產品實行統一的強制性產品認證的一種基本安全認證，凡列入強制性產品認證目錄的產品，沒有獲得指定認證機構的認證證書并標注認證標志，一律不能出廠、銷售、進口或者在其他經營活動中使用。

　　一方面就產品本身，這些認證可以幫助企業通過安防行業制定的行業標準，清晰定義公司的產品規劃，明確產品設計目標。同時通過測試要求，檢驗產品自身質量，發現差距與不確定因素，為確定產品性能指標，實現產品優化。另一方面從產品市場影響力考慮，增強市場宣傳力度，提升產品競爭能力。

　　售后服務機制

　　隨著安防行業的迅速發展，郵政、銀行、機場、博物館等各大型商場都需安裝安防設備。而安防產品不同于其他家電等產品，其應用環境比較惡劣，常年在外經受著風霜雨雪的摧 殘。因此，很容易損壞，使用周期較短。因此，面對龐大的安防系統建設之后，監控點之多，安防設備的后期維修也是一大難題，在監控點上的人力和物力都是一筆不小的投資。一個高效 科學合理的售后服務機制，無論是對客戶使用的有效以及公司成本的保證都是強有力的保證。

　　四、結束語

　　綜上所述，安防產品在國內大部分領域已被廣泛使用，而眾多企業高度重視產品質量及技術優勢的把控和提升，為安防行業的持續健康發展提供了強有力的支撐。因此，一方面提高產品技術水平，一方面保證產品質量，仍是企業發展中至關重要的工作同時作為產品使用單位以及產品質量監督部門，也應該一如既往予更多的關心，給予指導，用戶與企業同心協力共同為安防行業的發展作出應有的貢獻!