隨著技術(shù)不斷更新，很多零售業(yè)主都發(fā)現(xiàn)有必要更新空間來(lái)增加客戶(hù)吸引力，并與客戶(hù)進(jìn)行進(jìn)一步的互動(dòng)。Zacky’s是位于曼哈頓鬧市區(qū)的一家獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的時(shí)裝零售店，它在1994年開(kāi)張，在歷經(jīng)了15年之久后，如今需要進(jìn)行全面的技術(shù)改革。Zacky’s是一家時(shí)尚城市商店，店內(nèi)商品從鞋子到牛仔應(yīng)有盡有，它面向全年齡各國(guó)籍的顧客開(kāi)放，尤其迎合著旅游顧客的喜好。要將其打造成現(xiàn)代化商店，映射更先進(jìn)的店內(nèi)氛圍，并連接更多的顧客顯然伴隨著挑戰(zhàn)。

　　Zacky’s安裝了54臺(tái)40英寸NEC MultiSync LCD 顯示器組成的視頻墻，配置規(guī)格為3X18，來(lái)抓住曼哈頓的行人們的注意，并吸引他們進(jìn)店。

　　項(xiàng)目簡(jiǎn)介

　　設(shè)施：Zacky’s

　　地點(diǎn)：紐約曼哈頓

　　任務(wù)：將靜態(tài)標(biāo)牌轉(zhuǎn)換為數(shù)字標(biāo)牌，在時(shí)尚的服裝零售商店創(chuàng)造出現(xiàn)代化的環(huán)境。

　　解決方案：NEC 40英寸MultiSync LED 4020，46英寸LCD 4620和22英寸AccuSync LCD224WXM。

　　艱巨任務(wù)

　　當(dāng)業(yè)主Joseph開(kāi)始集思廣益升級(jí)他的店鋪時(shí)，他腦中浮現(xiàn)了數(shù)條指導(dǎo)方針來(lái)保持工程走上正軌。首先，他想利用帶玻璃窗的寬敞的兩層式夾樓，激起曼哈頓繁忙的街頭上一些經(jīng)過(guò)他店鋪的潛在顧客的興趣，此外，他還想與瀏覽店鋪的顧客進(jìn)行互動(dòng)。創(chuàng)造能夠娛樂(lè)購(gòu)物者并使他們熟悉店鋪信息的獨(dú)特裝置是終極的目標(biāo)，同時(shí)這種裝置還能創(chuàng)造出令人贊嘆不已的元素。

　　“在這個(gè)行業(yè)，數(shù)字標(biāo)牌已經(jīng)成為一種標(biāo)準(zhǔn)了，所以，在選擇升級(jí)靜態(tài)標(biāo)牌和CTR標(biāo)牌的過(guò)程中，我了解到我還應(yīng)該創(chuàng)造一些新奇有趣的東西，” Joseph說(shuō)，“我想打破陳規(guī)，創(chuàng)造一些獨(dú)一無(wú)二真的正能吸引人們注意并讓他們自覺(jué)走進(jìn)Zacky’s的新東西，把我的店鋪提升一個(gè)水平。所以我的目標(biāo)就是用充滿(mǎn)刺激，它處所無(wú)的數(shù)字標(biāo)牌來(lái)吸引客戶(hù)。”

　　在決定了用動(dòng)態(tài)數(shù)字標(biāo)牌為店鋪帶來(lái)生機(jī)的路線后，Joseph開(kāi)始計(jì)劃整體構(gòu)建，其中，顧客是關(guān)鍵的焦點(diǎn)所在。他和一位建筑師合作設(shè)計(jì)布局，經(jīng)過(guò)商討后，他們規(guī)劃了一個(gè)布置，這種布局中，新的顯示器既可以單獨(dú)控制，也可以集體控制。這種功能賦予了Joseph適當(dāng)管理內(nèi)容的必要的靈活性，如對(duì)店內(nèi)部門(mén)進(jìn)行分類(lèi)或在銷(xiāo)售，品牌推廣或促銷(xiāo)時(shí)將店內(nèi)所有　顯示器同步化。

　　解決方案

　　Joseph求助于LED媒體公司，讓他們?yōu)榈赇亜?chuàng)造了新的數(shù)字標(biāo)牌解決方案，在他們的幫助下，Joseph可以在Zacky’s的升級(jí)過(guò)程中輕松操縱，并在整個(gè)零售空間創(chuàng)造性地使用數(shù)字標(biāo)牌。

　　“LED媒體公司為店內(nèi)的裝置帶來(lái)了專(zhuān)業(yè)的處理方法和視覺(jué)效果。” Joseph說(shuō)，“他們能為店內(nèi)數(shù)字標(biāo)牌部署提供關(guān)鍵性的知識(shí)，這為商店帶來(lái)了不少客流量，也增加了銷(xiāo)售額。”這些都彰顯了動(dòng)態(tài)數(shù)字標(biāo)牌在零售領(lǐng)域的價(jià)值所在。諾基亞在其旗艦店搭載星際數(shù)字標(biāo)牌打造互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)也是一個(gè)零售數(shù)字標(biāo)牌應(yīng)用的典型案例。與Zacky’s一樣，都通過(guò)數(shù)字標(biāo)牌的應(yīng)用獲得了品牌和銷(xiāo)量的大的提升。

　　Zacky’s在兩層樓零售空間內(nèi)部使用了70多臺(tái)數(shù)字標(biāo)牌顯示器，此外還在前窗安裝了令人震撼的視頻墻，視頻墻使用了54臺(tái)40英寸的顯示器(按3X18的配置方式)。這臺(tái)高回頭率的視頻墻利用流暢的，瀑布落下一般的內(nèi)容將街道上的顧客邀請(qǐng)進(jìn)店。一旦進(jìn)入店內(nèi)，購(gòu)物者就被22英寸的NEC AccuSync LCD224WXM-BK顯示器上的音樂(lè)視頻吸引住了。這些顯示器背對(duì)背地安裝在天花板上，朝下傾斜45度角，方便瀏覽。前窗的視頻墻和裝在店內(nèi)墻上的各式各樣的顯示器加上付款區(qū)的設(shè)備都由46英寸NEC MultiSync LCD 4620顯示器組成。這些顯示器能讓顧客與店內(nèi)的動(dòng)態(tài)內(nèi)容進(jìn)行互動(dòng)，比如賣(mài)家促銷(xiāo)，產(chǎn)品信息和日營(yíng)業(yè)額等，同時(shí)將店內(nèi)大量庫(kù)存進(jìn)行分類(lèi)。

　　“鑒于我們?cè)谶@個(gè)市場(chǎng)中多年的經(jīng)驗(yàn)，我們想采用NEC顯示器，因?yàn)檫@個(gè)產(chǎn)品的品質(zhì)卓越、可靠性高、事實(shí)證明它已經(jīng)在其他裝置中發(fā)揮了難以置信的高效率。而且NEC真正的在為他們的產(chǎn)品做后援。” Zacky Joseph說(shuō)，“它們時(shí)尚的外觀能輕易融入零售環(huán)境中，NEC產(chǎn)品規(guī)格的多樣性能為整個(gè)店鋪帶來(lái)一致性。”

　　快速定制和更新內(nèi)容的功能可以輕松讓顧客了解店內(nèi)信息同時(shí)吸引他們的注意力。此外，付款區(qū)的觸摸屏顯示器能讓Zacky’s在顧客購(gòu)買(mǎi)商品后在屏幕旁邊展示他們國(guó)家的國(guó)旗，并用相應(yīng)國(guó)家的語(yǔ)言表示感謝。Zacky’s還能在顧客進(jìn)店時(shí)拍下他們的照片并展示在視頻墻上，為客戶(hù)的體驗(yàn)中增加個(gè)人化的觸摸功能。這種獨(dú)特有時(shí)候甚至有點(diǎn)古怪的內(nèi)容將Zacky’s的幽默精神體現(xiàn)地淋漓至盡，為店內(nèi)帶來(lái)了一種歡樂(lè)的氣氛。

　　Zacky’s的顧客從踏入收銀臺(tái)大門(mén)的第一步開(kāi)始，就會(huì)被22英寸和46英寸的液晶顯示器上播放的定制內(nèi)容所吸引，這些內(nèi)容包括產(chǎn)品促銷(xiāo)和產(chǎn)品信息，以及對(duì)顧客個(gè)人的感謝之詞。

　　“新設(shè)備和店鋪的升級(jí)獲得了無(wú)數(shù)褒獎(jiǎng)和正面評(píng)價(jià)，尤其是視頻墻，” Joseph說(shuō)，“店內(nèi)時(shí)尚新潮的環(huán)境吸引了本來(lái)可能會(huì)因?yàn)檫^(guò)時(shí)的標(biāo)牌而錯(cuò)過(guò)的客戶(hù)。”

　　“數(shù)字標(biāo)牌又一次為我?guī)?lái)了難以置信的驚喜，我期待能在未來(lái)進(jìn)一步加強(qiáng)數(shù)字標(biāo)牌的應(yīng)用和升級(jí)。在任何零售環(huán)境下我都會(huì)推薦這些動(dòng)態(tài)數(shù)字標(biāo)牌，因?yàn)樗鼈兛梢蕴峁┻@種經(jīng)濟(jì)環(huán)境下所需要的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。” Joseph說(shuō)，“人們都在尋求成長(zhǎng)，但這種成長(zhǎng)并不來(lái)源于規(guī)模的擴(kuò)張，而是來(lái)源于將已有的空間最大化，而實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的最佳途徑就是將設(shè)備全部數(shù)字化，從而最有效率地將產(chǎn)品倍數(shù)化。”